I requisiti di verifica per gli account connessi Custom in Canada che accettano card_payments o con la funzionalità transfer abilitata stanno per cambiare. Affinché gli account connessi possano continuare ad accettare pagamenti con carta e a ricevere bonifici, devono soddisfare tali requisiti.

Le modifiche includono:

• Tipi di business e strutture supportate. Stiamo raccogliendo company.structure per creare un modello accurato delle strutture legali in tutto il mondo.
• Informazioni personali e sull'attività raccolte. Stiamo aggiornando i requisiti di raccolta e verifica delle informazioni per tutte le attività.
• Modalità di verifica delle informazioni personali e sull'attività. Stiamo aggiornando i criteri di validità delle informazioni personali e sull'attività e introducendo nuovi codici di errore quando non riusciamo ad accettare o verificare le informazioni fornite.
• Tempistiche per la raccolta e la verifica delle informazioni. Stiamo modificando le tempistiche per la scadenza della raccolta e della verifica delle informazioni, introducendo nuovi periodi di grazia e soglie basate sui volumi.

Leggi una spiegazione più dettagliata delle varie modifiche.

In che modo devo modificare il mio processo di attivazione?

La procedura da seguire varia a seconda di come attivi gli account al momento:

• Attivazione in hosting su Stripe
• Componenti incorporati
• Attivazione basata su API

Attivazione in hosting su Stripe o componenti incorporati

Raccogli le informazioni aggiornate dagli account entro il 29 gennaio 2025, in modo tale che questi account possano continuare a ricevere i bonifici e ad accettare i pagamenti.

Sia nella Dashboard sia nell'API Accounts vedrai quali dei tuoi account devono fornire informazioni aggiornate.

Indirizza gli utenti al flusso di attivazione in hosting su Stripe o al componente di attivazione incorporato al fine di raccogliere le informazioni necessarie. Entrambi si aggiornano in automatico con i requisiti modificati.

Attivazione basata su API

Modifica il tuo flusso di attivazione entro il 6 novembre 2024 in modo che i nuovi account connessi Custom soddisfino i requisiti aggiornati. Assicurati inoltre di raccogliere le informazioni dagli account esistenti entro il 29 gennaio 2025, in modo tale che questi account possano continuare a ricevere i bonifici e ad accettare i pagamenti.

Modifica il tuo flusso di attivazione: il flusso di attivazione può essere modificato in diversi modi per soddisfare i requisiti aggiornati:

• Componenti incorporati: aggiungi i nostri nuovi componenti di attivazione incorporati alla tua piattaforma. Sono completamente personalizzabili, possono essere installati rapidamente e gestiscono in automatico gli aggiornamenti dei requisiti di verifica.
• Attivazione in hosting su Stripe: indirizza gli account verso un'esperienza di attivazione creata e in hosting su Stripe. L'attivazione in hosting su Stripe si adatta per gestire in automatico gli aggiornamenti dei requisiti di verifica.
• Attivazione basata su API: modifica il tuo flusso di attivazione esistente usando risposte alla verifica dettagliate dall'API Accounts. Dovrai aggiornare manualmente la tua attivazione ogni volta che i requisiti cambieranno.

Raccogli le informazioni aggiornate: sia nella Dashboard sia nell'API Accounts vedrai quali dei tuoi account devono fornire informazioni aggiornate. Puoi utilizzare i tuoi nuovi componenti incorporati o i flussi di attivazione in hosting su Stripe per raccogliere le informazioni aggiornate da questi account, oppure inviarle tramite API.

Quali sono le scadenze?

Nuovi account connessi Custom creati a partire dal 6 novembre 2024: devono soddisfare i requisiti aggiornati durante l'attivazione, altrimenti non potranno accettare pagamenti.

Account connessi Custom esistenti: future_requirements diventeranno requirements attuali non prima del 21 novembre 2024. Se i tuoi account connessi non forniscono le informazioni richieste entro il 29 gennaio 2025, non potranno ricevere bonifici. Se hanno ancora requisiti non soddisfatti, i loro pagamenti saranno sospesi il 19 febbraio 2025.

Per ulteriori informazioni, consulta le Domande frequenti sulle scadenze.

Domande frequenti

Quali sono gli account interessati?

I requisiti aggiornati riguardano tutti gli account connessi canadesi con la funzionalità card_payments o transfer abilitata.

Come faccio a capire quali account necessitano di informazioni aggiornate?

Per vedere lo stato degli account connessi interessati, accedi alla pagina Account da rivedere nella Dashboard. Per filtrarli in base al Paese, fai clic su Altri filtri > Requisito di verifica e spunta le caselle di controllo dei Paesi che vuoi vedere.

Quali funzionalità sono disponibili per aiutarmi a soddisfare i requisiti aggiornati?

Nella Dashboard Stripe e nell'API Accounts hai a disposizione diverse funzionalità che ti aiuteranno a soddisfare i requisiti aggiornati.

Dashboard Stripe

• Nella pagina di panoramica di Connect è visualizzato l'elenco delle operazioni, le quali forniscono maggiore contesto in merito ai requisiti obbligatori e ti aiutano a monitorare lo stato di avanzamento della procedura.
• La pagina Account da rivedere nella Dashboard mostra tutti gli account connessi che non soddisfano ancora tutti i requisiti. Puoi scaricare i link da inviare agli account connessi per acquisire le informazioni sull'attività aggiornate.
• Sarà disponibile una nuova pagina Dettagli requisiti (probabilmente a fine settembre 2024) in cui verranno mostrate le informazioni che i tuoi account hanno inviato e i motivi specifici di eventuali errori. Queste informazioni ti saranno utili per aiutare gli account a risolvere eventuali problemi. Richiedi l'accesso anticipato.

API Accounts

L'API Accounts ora include future_requirements, a indicare i requisiti che entreranno in vigore in futuro. I nuovi errori di verifica sono accessibili tramite requirements.errors e future_requirements.errors.

In più, le risposte alle verifiche specificano quali sono le informazioni necessarie per ciascun account. Saranno disponibili tramite API in automatico per tutte le piattaforme a partire dal 29 ottobre 2024. Leggi la guida relativa alle modifiche all'API e aderisci in anticipo.

Cosa si intende per Future Requirements?

future_requirements è un campo dell'API negli oggetti account, person e capabilities che facilita il processo di adattamento ai requisiti di conformità che cambiano. Offre una panoramica delle imminenti modifiche ai requisiti per gli account connessi ben prima che i requisiti entrino in vigore, il che consente di capire più facilmente quali modifiche apportare al processo di attivazione dei nuovi utenti che si registrano sulla tua piattaforma, e di eventuali informazioni aggiuntive che gli utenti esistenti devono fornire.

Ho anche altri tipi di account connessi, non solo account connessi Custom. La modifica influisce su questi account?

Non è necessario alcun intervento da parte tua per gli altri tipi di account connessi. Il flusso di attivazione Stripe si è aggiornato automaticamente per gestire la modifica dei requisiti. Contatteremo gli account connessi che devono fornire informazioni aggiornate sull'attività.

Cosa succede se non raccolgo queste informazioni?

Se un account non fornisce le informazioni richieste entro la scadenza indicata, la sua capacità di accettare pagamenti e ricevere bonifici verrà sospesa. In genere, le tempistiche per fornire le informazioni aggiornate sono di 14 giorni dalla scadenza per continuare a ricevere i bonifici e di 28 giorni per continuare ad accettare pagamenti. Tuttavia, in alcune circostanze questi tempi possono variare.

Perché Stripe sta aggiornando i requisiti di verifica per questi account?

Il Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada (FINTRAC) ha pubblicato una nuova serie di normative in aprile 2022 che impongono a Stripe di registrarsi come attività che fornisce servizi monetari in Canada. Ciò introduce ulteriori requisiti di adeguata verifica della clientela e dell'attività che incidono sugli account connessi con funzionalità card_payments o transfers.

I requisiti continueranno a cambiare?

Sì. Man mano che i requisiti normativi cambiano a livello internazionale, prevediamo che anche i nostri requisiti di attivazione continueranno a cambiare. Se utilizzi i componenti di attivazione incorporati o l'attivazione in hosting su Stripe, il flusso di attivazione verrà aggiornato automaticamente da Stripe per gestire i nuovi requisiti di verifica. Se utilizzi l'attivazione basata su API, dovrai modificare manualmente il flusso di attivazione ogni volta che cambiano i requisiti.