Los requisitos de verificación están cambiando para las cuentas conectadas Custom establecidas en Canadá que acepten card_payments o con funcionalidades transfer activadas. Estos requisitos deben cumplirse para que las cuentas puedan seguir aceptando pagos con tarjeta y recibiendo transferencias.
Entre los cambios se incluyen:
Consulta una explicación más detallada de los distintos cambios.
Los pasos que hay que dar dependen de cómo realizas el onboarding de las cuentas en la actualidad:
Onboarding alojado en Stripe o componentes integrados
Recopila información actualizada de las cuentas antes del 29 de enero de 2025 para que estas cuentas puedan seguir recibiendo transferencias y aceptando pagos.
Tu Dashboard y la API Accounts muestran cuáles de tus cuentas deben proporcionar información actualizada.
Envía a los usuarios a tu flujo de onboarding alojado en Stripe o al componente de onboarding integrado para recopilar la información necesaria. Ambos se actualizan automáticamente en función de las necesidades.
Onboarding basado en API
Modifica tu flujo de onboarding antes del 6 de noviembre de 2024 para que las nuevas cuentas conectadas Custom cumplan los requisitos actualizados. Asegúrate también de haber recopilado la información de las cuentas existentes antes del 29 de enero de 2025, para que estas cuentas puedan seguir recibiendo transferencias y aceptando pagos.
Modifica tu flujo de onboarding: Existen varias maneras de modificar tu flujo de onboarding para cumplir con los requisitos actualizados:
Recopila información actualizada: Tu Dashboard y la API Accounts muestran cuáles de tus cuentas deben proporcionar información actualizada. Puedes utilizar nuestros nuevos componentes integrados o los flujos de onboarding alojados en Stripe para recopilar información actualizada de estas cuentas o enviarla a través de la API.
Nuevas cuentas conectadas Custom creadas a partir o después del 6 de noviembre de 2024: Deben cumplir los requisitos actualizados durante el onboarding. De lo contrario, no podrán aceptar pagos.
Cuentas conectadas Custom existentes: future_requirements se convertirán en requisitos actuales no antes del 21 de noviembre de 2024. Si tus cuentas conectadas no proporcionan la información requerida antes del 29 de enero de 2025, no podrán recibir transferencias. Sus pagos se interrumpirán el 19 de febrero de 2025, si aún tienen requisitos pendientes.
Consulta las preguntas frecuentes sobre las fechas límite para obtener más información.
Estos requisitos actualizados se aplican a todas las cuentas conectadas de Canadá con las funcionalidades card_payments o transfers activadas.
Consulta el estado de las cuentas conectadas afectadas en la página Cuentas por revisar del Dashboard. Para filtrar por país, haz clic en Más filtros > Requisito de verificación y, a continuación, marca la(s) casilla(s) de los países que quieras consultar.
Hay varias funciones disponibles en tu Dashboard de Stripe y en la API Accounts que te ayudarán a cumplir los requisitos actualizados.
Dashboard de Stripe
API Accounts
La API Accounts ahora incluye future_requirements, que indica los requisitos que entrarán en vigor en una fecha futura. Se puede acceder a los nuevos errores de verificación a través de requirements.errors y future_requirements.errors.
Además, las respuestas de verificación especifican qué información se necesita para cada cuenta. A partir del 29 de octubre de 2024, estarán disponibles a través de la API de forma automática para todas las plataformas. Revisa la guía de estos cambios en la API y acéptalos cuanto antes.
future_requirements es un campo API sobre la cuenta, la persona y los objetos de funcionalidades para facilitar el proceso de adaptación a los requisitos del cumplimiento de la normativa en constante cambio. Proporciona una vista previa de los próximos cambios de requisitos para tus cuentas conectadas mucho antes de que los requisitos entren en vigor, lo que facilita ver qué cambios del onboarding hay que hacer para los nuevos usuarios que se registren en tu plataforma y cualquier información adicional que los usuarios existentes tengan que proporcionar.
No tienes que hacer nada con los otros tipos de cuentas conectadas. Tu flujo de onboarding de Stripe se ha actualizado automáticamente para gestionar los cambios de los requisitos. Nos pondremos en contacto con todas las cuentas conectadas que necesiten proporcionar información empresarial actualizada.
Si una cuenta no proporciona la información requerida antes de la fecha límite indicada, se interrumpirá su capacidad para aceptar pagos y recibir transferencias. Normalmente, el plazo para facilitar información actualizada es de 14 días a partir de la fecha de vencimiento para seguir recibiendo transferencias y de 28 días para seguir aceptando pagos. Sin embargo, ese plazo puede variar para determinados tipos de problemas.
En abril de 2022, el Centro de Análisis de Transacciones e Informes Financieros de Canadá (FINTRAC) publicó un nuevo conjunto de regulaciones que obliga a Stripe a registrarse como una empresa de servicios monetarios en Canadá. Esto presenta requisitos adicionales de KYC/Conocimiento del cliente y Conocimiento de la empresa que afectan a las cuentas conectadas con la funcionalidad card_payments o transfers .
Sí. A medida que los requisitos normativos sufren cambios a nivel internacional, esperamos que nuestros requisitos de onboarding sigan cambiando también. Si utilizas el onboarding alojado en Stripe o componentes integrados de onboarding, Stripe actualiza tu flujo de onboarding de forma automática para que se incorporen los requisitos de verificación más recientes. Si utilizas el onboarding basado en API, tendrás que modificar manualmente tu flujo de onboarding cada vez que cambien los requisitos.