管理平台的待审核账户页面显示受任何验证更改影响的 Connect 子账户的状态。要按国家/地区筛选,请点击更多筛选条件 > 验证要求,然后勾选想查看的国家/地区的选框。此处是一个加拿大的预筛选链接。
为了确保您了解最新变动,同时也建议您查看新的验证错误。您可以通过 Accounts API 侦听风险相关账户的更新。
最后期限
Custom:
- 新的 Custom Connect 子账户:2024 年 11 月 6 日起,新的加拿大 Connect 子账户必须满足更新后的要求才能接收提现款项和继续接受付款。
- 现有 Custom Connect 子账户:如果您的 Connect 子账户无法在 2025 年 1月 29 日前提供要求的信息,他们将无法接收提现款项。如果他们仍然有未完成的要求,他们的支付功能可能会从 2025 年 2 月 19 日开始被暂停。
访问您的管理平台以获取最新截止日期,因为某些现有的 Connect 子账户的截止日期可能会有所不同。
所有其他 Connect 子账户:
- 2024 年 2 月 1 日之后新创建的 Connect 子账户:必须满足入驻期间的最新要求。否则,他们将无法接受付款。
- 现有 Connect 子账户:如果他们未提供所需信息,那么一旦过了管理平台上的截止日期,他们将无法再接收提现款项和/或接受付款。
对个人账户的要求将按滚动时间表生效。上面所列的日期是最早可能的截止日期。
常见问题
哪些账户受到影响?
更新后的验证要求适用于在加拿大启用了 card_payments 或转账 功能的所有 Connect 子账户。
我如何知道我的哪些账户需要更新信息?
在管理平台的待审核账户页面查看受影响的 Connect 子账户的状态。要按国家/地区筛选,请点击更多筛选条件 > 验证要求,然后勾选想查看的国家/地区的选框。
在加拿大注册新的 Connect 子账户需要提供哪些信息?
使用交互式表单查看特定账户配置所需验证信息的详细信息。
我的现有账户如何提供所需的新信息?
对于有权访问 Stripe 管理平台、Express 管理平台或嵌入式通知横幅的 Connect 子客户,Stripe 将直接与之联系,告知他们需要提供的具体商家信息以及最晚回复日期。
对于 Costom Connect 子账户,您需要采取措施来帮助您的 Connect 子账户提供此信息,或者自行提供此信息。查看加拿大 Custom 账户常见问题,了解更多详情。
他们需要提供什么新信息?
我们正在收集与加拿大 Stripe 账户相关的个人和企业的其他信息,包括:
- 账单代表的电话号码和职务
- 董事和企业所有者的姓名和电子邮件地址(对于合伙企业,所有者是指占股 25% 或以上的任何个人)
- 商家电话号码
我们更新了与现有税号要求相关的指南:
- 对于公司、上市公司和合伙企业,该字段指的是注册编号、公司编号(7 位数字)或魁北克企业编号 (NEQ)(10 位数字)。提供其中任何一项皆可。
- 对于注册慈善机构,税号指的是 15 个字符的加拿大税务局计划账号。计划识别号必须是“RR”。
额外验证:
- 所有商家都需要对公司代表进行身份验证
- 除个人和独资企业外,所有企业都需要进行法人实体验证
- 公司、注册慈善机构和非营利组织需要验证董事身份
- 注册慈善机构需要验证注册状态
如果我们无法验证具体细节,可能会要求额外的文件。查看加拿大可接受的验证文件的完整列表。
如果我的 Connect 子账户未提供所需信息会怎样?
如果某个账户未在所列截止日期前提供所需的信息,那么将暂停他们接收付款和提现。通常,提供最新信息的时间范围是:在截止日期后的 14 天内可继续接收提现,截止日期后 28 天内可继续接受付款。但是,对于某些类型的问题,时间范围可能会有所不同。
为什么 Stripe 要更新对这些账户的验证要求?
加拿大金融交易和报告分析中心 (FINTRAC) 于 2022 年 4 月发布了 一套新的法规 ,要求 Stripe 在加拿大注册为货币服务企业。这引入了额外的“客户身份认证”和“商家验证”要求,这些要求会影响具有 card_payments 或转账 功能的 Connect 子账户。
这些要求是否会继续调整?
是。随着全球监管要求的发展,我们预计我们的入驻要求也会不断变化。如果您使用的是嵌入式注册组件或 Stripe 托管入驻流程,那么我们会自动更新您的入驻流程,以应对最新验证要求。如果您使用的是基于 API 的入驻流程,则每当要求更改时,您都需要手动修改入驻流程。在我们的文档中了解更多有关不同入驻方式的信息。