หน้าบัญชีที่ต้องตรวจสอบในแดชบอร์ดจะแสดงสถานะของบัญชีที่เชื่อมโยงที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการตรวจสอบยืนยัน หากต้องการกรองประเทศ ให้คลิก ตัวกรองเพิ่มเติม > ข้อกำหนดการตรวจสอบยืนยัน แล้วทำเครื่องหมายในช่องของประเทศที่คุณต้องการดู ต่อไปนี้คือลิงก์สำหรับประเทศแคนาดาที่ได้จากกรอง
เรายังแนะนำให้คุณตรวจดูข้อผิดพลาดในการตรวจสอบยืนยันด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยคุณสามารถรอการอัปเดตบัญชีที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงได้ผ่าน Accounts API
วันครบกำหนด
Custom:
- บัญชีที่เชื่อมโยงประเภท Custom ใหม่: ตั้งแต่วันที่ 6 พฤศจิกายน 2024 เป็นต้นไป บัญชีที่เชื่อมโยงใหม่ในแคนาดาที่สร้างขึ้นใหม่จะต้องตรงตามข้อกำหนดฉบับแก้ไข จึงจะรับเงินเบิกจ่ายและรับชำระเงินต่อไปได้
- บัญชีที่เชื่อมโยงประเภท Custom ที่มีอยู่เดิม: หากบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณไม่ระบุข้อมูลที่จำเป็นภายในวันที่ 29 มกราคม 2025 บัญชีเหล่านี้จะไม่สามารถรับเงินเบิกจ่ายได้ การชำระเงินอาจถูกระงับตั้งแต่วันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2025 เป็นต้นไป หากยังไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วน
โปรดไปที่แดชบอร์ด เพื่อดูวันครบกำหนดล่าสุดเนื่องจากวันครบกำหนดสำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงปัจจุบันอาจจะแตกต่างจากนี้
บัญชีที่เชื่อมโยงประเภทอื่นๆ ทั้งหมด:
- บัญชีที่เชื่อมโยงบัญชีใหม่ที่สร้างขึ้นตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2024: จะต้องตรงตามข้อกำหนดที่อัปเดตในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน มิเช่นนั้นจะรับชำระเงินไม่ได้
- บัญชีที่เชื่อมโยงที่มีอยู่เดิม: หากไม่ระบุข้อมูลที่จำเป็น บัญชีเหล่านี้จะไม่สามารถรับเงินเบิกจ่ายและ/หรือรับชำระเงินได้เมื่อวันครบกำหนดบนแดชบอร์ดสิ้นสุดลง
ข้อกําหนดสำหรับบัญชีประเภทบุคคลทั่วไปจะมีผลตามรอบกำหนดเวลา วันที่ที่ระบุไว้ข้างต้นคือวันครบกำหนดแรกสุด
คำถามที่พบบ่อย
บัญชีประเภทใดที่ได้รับผลกระทบ
ข้อกำหนดการยืนยันฉบับอัปเดตเหล่านี้มีผลกับบัญชีที่เชื่อมโยงทุกบัญชีที่เปิดใช้งานฟังก์ชัน card_payments หรือ transfers ในแคนาดา
ฉันจะดูรายการบัญชีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลอัปเดตได้จากไหน
คุณดูสถานะของบัญชีที่เชื่อมโยงที่ได้รับผลกระทบได้ในหน้าบัญชีที่ต้องตรวจสอบในแดชบอร์ด หากต้องการกรองประเทศ ให้คลิก ตัวกรองเพิ่มเติม > ข้อกำหนดการตรวจสอบยืนยัน แล้วทำเครื่องหมายในช่องของประเทศที่คุณต้องการดู
การเริ่มต้นใช้งานบัญชีที่เชื่อมโยงบัญชีใหม่ในแคนาดาต้องใช้ข้อมูลอะไรบ้าง
ใช้แบบฟอร์มแบบอินเทอร์แอคทีฟเพื่อดูรายละเอียดข้อมูลการยืนยันที่จำเป็นสำหรับการกำหนดค่าบัญชีแต่ละประเภท
บัญชีของฉันที่มีอยู่เดิมต้องให้ข้อมูลใหม่ที่จำเป็นผ่านช่องทางใด
สำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงที่มีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ด Stripe, แดชบอร์ด Express หรือแบนเนอร์การแจ้งเตือนแบบผสานรวม Stripe จะติดต่อบัญชีเหล่านี้โดยตรง พร้อมทั้งให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นจะต้องระบุและวันครบกำหนดในการตอบกลับ
สำหรับบัญชี Custom คุณจะต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อช่วยบัญชีที่เชื่อมโยงระบุข้อมูลหรือระบุข้อมูลเหล่านั้นด้วยตัวคุณเอง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี Custom ในแคนาดา
พวกเขาต้องให้ข้อมูลใหม่อะไรบ้าง
เรากำลังรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Stripe ในแคนาดาซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
- หมายเลขโทรศัพท์และตำแหน่งของตัวแทนบัญชี
- ชื่อและที่อยู่อีเมลของกรรมการบริษัทและเจ้าของธุรกิจ (ในส่วนของห้างหุ้นส่วน เจ้าของหมายถึงบุคคลใดๆ ที่มีกรรมสิทธิ์ในนิติบุคคล 25% ขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ
นอกจากนี้ เรายังอัปเดตคำแนะนำด้านข้อกำหนดเกี่ยวกับหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่มีอยู่ดังนี้
- สำหรับบริษัทจำกัด บริษัทมหาชนจำกัด และห้างหุ้นส่วน ช่องข้อมูลนี้คือหมายเลขการจดทะเบียน เลขทะเบียนบริษัท (เลข 7 หลัก) หรือ เลขทะเบียนองค์กรของรัฐควิเบก (NEQ) (เลข 10 หลัก) ซึ่งเลือกระบุหมายเลขใดก็ได้
- สำหรับองค์กรการกุศลที่จดทะเบียน หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีคือหมายเลขบัญชีโปรแกรมของกรมสรรพากรแคนาดา 15 ตัว รหัสระบุโปรแกรมจะต้องเป็น “RR”
การยืนยันเพิ่มเติม
- ธุรกิจทั้งหมดจะต้องตรวจสอบยืนยันข้อมูลประจำตัวของตัวแทนบริษัท
- ธุรกิจทั้งหมดจะต้องตรวจสอบยืนยันนิติบุคคล ยกเว้นบุคคลทั่วไปและกิจการที่มีเจ้าของคนเดียว
- บริษัทจำกัด องค์กรการกุศลที่จดทะเบียน และองค์กรไม่แสวงผลกำไรจะต้องยืนยันการเป็นคณะกรรมการ
- องค์กรการกุศลที่จดทะเบียนจะต้องยืนยันสถานะการจดทะเบียน
หากยืนยันรายละเอียดบางอย่างไม่ได้ เราอาจจะขอให้ส่งเอกสารเพิ่มเติม ดูรายชื่อเอกสารยืนยันที่ยอมรับฉบับเต็มสำหรับแคนาดา
ต้องทำอย่างไรหากบัญชีที่เชื่อมโยงของฉันไม่ได้ให้ข้อมูลที่จำเป็น
หากบัญชีหนึ่งไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นภายในวันครบกำหนด ระบบจะระงับความสามารถในการรับชำระเงินและการรับเงินเบิกจ่ายชั่วคราว ปกติแล้ว บัญชีจะต้องระบุข้อมูลที่อัปเดตภายใน 14 วันนับจากวันครบกำหนดเพื่อให้รับเงินเบิกจ่ายต่อไปได้ และ 28 วันเพื่อให้รับชำระเงินต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม กรอบเวลาดังกล่าวอาจจะแตกต่างจากนี้สำหรับปัญหาบางประเภท
ทำไม Stripe จึงแก้ไขข้อกำหนดการยืนยันของบัญชีเหล่านี้
เมื่อเดือนเมษายน 2022 ศูนย์วิเคราะห์ธุรกรรมทางการเงินและรายงานของแคนาดา (FINTRAC) ได้ออก ข้อกำหนดชุดใหม่ ที่กำหนดให้ Stripe ต้องจดทะเบียนเป็นธุรกิจบริการด้านเงินตราในแคนาดา ทำให้มีการบังคับใช้ข้อกำหนด "รู้จักลูกค้าของคุณ" และ "รู้จักธุรกิจของคุณ" เพิ่มเติม ซึ่งจะส่งผลต่อบัญชีที่เชื่อมโยงที่ใช้ฟังก์ชัน card_payments หรือฟังก์ชัน transfers
ข้อกำหนดจะมีการเปลี่ยนแปลงอีกหรือไม่
มี ตราบใดที่ข้อกำหนดทั่วโลกมีการเปลี่ยนแปลง เราก็คาดว่าข้อกำหนดกระบวนการเริ่มต้นใช้งานจะมีการเปลี่ยนแปลงอีกเช่นกัน หากคุณใช้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่จัดการอัตโนมัติของ Stripe หรือองค์ประกอบกระบวนการเริ่มต้นใช้งานแบบผสานรวม เราจะอัปเดตกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อจัดการกับข้อกำหนดเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันล่าสุด หากคุณใช้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่สร้างโดยใช้ API คุณจะต้องปรับเปลี่ยนขั้นตอนของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานด้วยตัวเองทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งานแบบต่างๆ ได้ในเอกสารประกอบของเรา