Op de pagina Accounts om te controleren van het dashboard zie je de status van gekoppelde accounts waarop gewijzigde verificatievereisten van toepassing zijn. Je kunt filteren op land door te klikken op Meer filters > Verificatievereiste en vervolgens het land te selecteren dat je wilt zien. Met deze link filter je direct op Canada.

We raden je ook aan de nieuwe verificatiefouten te bekijken, zodat je op de hoogte bent van de laatste wijzigingen. En via de Accounts-API kun je op de hoogte blijven van risicogerelateerde accountupdates.

Deadlines

Custom:

• Nieuwe gekoppelde Custom-accounts: Vanaf 6 november 2024 moeten nieuwe gekoppelde accounts die zijn gevestigd in Canada, voldoen aan bijgewerkte vereisten om betalingen en uitbetalingen te blijven ontvangen.
• Bestaande gekoppelde Custom-accounts: Als je gekoppelde accounts de vereiste informatie op 29 januari 2025 niet hebben verstrekt, kunnen ze geen uitbetalingen meer ontvangen. Als ze nog openstaande vereisten hebben, worden hun betalingen op 19 februari 2025 tijdelijk stopgezet.

Ga naar je dashboard voor de laatste deadlines, want deze kunnen voor sommige van je bestaande gekoppelde accounts variëren.

Alle andere gekoppelde accounts:

• Nieuwe gekoppelde accounts die zijn gemaakt sinds 1 februari 2024: Moeten bij de onboarding voldoen aan de bijgewerkte vereisten. Anders kunnen ze geen betalingen ontvangen.
• Bestaande gekoppelde accounts: Als de accounts de vereiste informatie niet hebben verstrekt, kunnen ze geen betalingen en/of uitbetalingen meer ontvangen zodra de verschuldigde datum op hun dashboard is verlopen.

De vereisten voor afzonderlijke accounts treden gefaseerd in werking. De datums hierboven zijn de vroegst mogelijke deadlines.

Veelgestelde vragen

Voor welke accounts heeft dit gevolgen?

De bijgewerkte verificatievereisten zijn van toepassing op alle gekoppelde accounts in Canada waarvoor de optie card_payments of transfers is ingeschakeld.

Hoe kan ik zien voor welke van mijn accounts ik informatie moet bijwerken?

Je ziet de status van gekoppelde accounts waarop dit van toepassing is op de dashboardpagina Accounts om te controleren. Je kunt filteren op land door te klikken op Meer filters > Verificatievereiste en vervolgens het land te selecteren dat je wilt zien.

Welke gegevens zijn vereist om nieuwe gekoppelde accounts te onboarden in Canada?

Gebruik het interactieve formulier om te zien welke verificatiegegevens precies nodig zijn voor specifieke accountconfiguraties.

Hoe kunnen mijn bestaande accounts de nieuwe vereiste gegevens verstrekken?

Stripe neemt rechtstreeks contact op met gekoppelde accounts die toegang hebben tot het Stripe-dashboard, het Express-dashboard of de geïntegreerde meldingsbanner. We laten ze weten welke gegevens over de onderneming ze moeten verstrekken en wat de deadline hiervoor is.

Voor gekoppelde Custom-accounts moet je zelf in actie komen. Vraag deze accounts om de informatie te verstrekken of geef de informatie zelf op. Ga voor meer informatie naar de pagina met veelgestelde vragen over Custom-accounts in Canada.

Welke nieuwe gegevens moeten ze verstrekken?

We verzamelen aanvullende gegevens over personen en ondernemingen die zijn gekoppeld aan Stripe-accounts in Canada, waaronder:

• telefoonnummer en titel van accountvertegenwoordiger
• namen en e-mailadressen van bestuurders en eigenaren van de onderneming (voor maatschappen is een eigenaar iemand die 25% of meer van de entiteit bezit)
• telefoonnummer van onderneming

We hebben ook de richtlijnen met betrekking tot de bestaande vereisten voor de belasting-ID bijgewerkt:

• Voor ondernemingen, beursgenoteerde bedrijven en maatschappen is dit de Registry ID, het Corporation Number (7 cijfers) of het Québec Enterprise Number (NEQ) (10 cijfers). Geef een van deze nummers op.
• Voor geregistreerde goede doelen is de belasting-ID het accountnummer van het Canada Revenue Agency-programma (15 tekens). De identificatiecode van het programma moet 'RR' zijn.

Aanvullende verificaties:

• Identiteitsverificatie van bedrijfsvertegenwoordigers is vereist voor alle ondernemingen.
• Verificatie van de juridische entiteit is vereist voor alle ondernemingen, behalve natuurlijke personen en eenmanszaken.
• Verificatie van directie is vereist voor ondernemingen, geregistreerde goede doelen en non-profitorganisaties.
• Verificatie van registratiestatus is vereist voor geregistreerde goede doelen.

Als we bepaalde details niet kunnen verifiëren, kunnen we om aanvullende documenten vragen. De volledige lijst met documenten voor Canada kun je bekijken op de pagina Geaccepteerde verificatiedocumenten.

Wat gebeurt er als mijn gekoppelde accounts de vereiste gegevens niet verstrekken?

Als een account de vereiste gegevens niet vóór de vermelde deadline verstrekt, kan dat account tijdelijk geen betalingen en uitbetalingen meer ontvangen. Om uitbetalingen te kunnen blijven ontvangen, moet de bijgewerkte informatie doorgaans binnen 14 dagen na de deadline zijn verstrekt. Voor het ontvangen van betalingen is dit 28 dagen. Voor bepaalde soorten problemen kan dit tijdsbestek echter anders zijn.

Waarom werkt Stripe de verificatievereisten voor deze accounts bij?

Het Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada (FINTRAC) heeft in april 2022 nieuwe voorschriften uitgebracht die Stripe verplichten om zich te registreren als een geldtransactiebedrijf (Money Services Business of MSB) in Canada. Ook zijn aanvullende ken-je-klant- en ken-je-bedrijf-vereisten ingevoerd die van invloed zijn op gekoppelde accounts waarvoor de optie card_payments of transfers is ingeschakeld.

Blijven de vereisten veranderen?

Ja. Wanneer wereldwijd de wettelijke vereisten veranderen, veranderen naar verwachting ook de onboardingvereisten. Als je geïntegreerde onboardingcomponenten of onboarding via Stripe gebruikt, werken wij je onboardingproces automatisch bij zodat de nieuwste verificatievereisten worden toegepast. Als je onboarding via de API gebruikt, moet je je onboardingproces handmatig bijwerken wanneer de vereisten veranderen. Je vindt meer informatie over de verschillende onboardingmethoden in onze documentatie.