Halaman Akun yang akan ditinjau di Dashboard menampilkan status akun terhubung yang terdampak oleh perubahan pada persyaratan verifikasi. Untuk memfilter menurut negara, klik Filter lainnya > Persyaratan verifikasi kemudian centang kotak untuk negara yang ingin Anda lihat. Berikut ini tautan yang sudah difilter untuk Kanada.

Untuk memastikan Anda mengetahui perubahan terbaru, kami juga merekomendasikan agar Anda meninjau kesalahan verifikasi baru. Dan Anda dapat mendengarkan info terbaru akun yang berkaitan dengan risiko melalui Accounts API.

Tenggat

Custom:

• Akun terhubung Custom baru: Mulai 6 November 2024, akun terhubung baru yang berlokasi di Kanada harus memenuhi persyaratan yang diperbarui untuk menerima payout dan agar tetap dapat menerima pembayaran.
• Akun terhubung Custom yang ada: Jika akun terhubung Anda tidak memberikan informasi yang diperlukan hingga tanggal 29 Januari 2025, akun tersebut tidak akan dapat menerima payout. Pembayaran mungkin dihentikan sementara pada tanggal 19 Februari 2025, jika akun masih memiliki persyaratan yang belum dipenuhi.

Kunjungi Dashboard Anda untuk mengetahui tanggal jatuh tempo terbaru, karena tenggat mungkin berbeda untuk beberapa akun terhubung yang ada.

Semua akun terhubung lainnya:

• Akun terhubung baru yang dibuat sejak tanggal 1 Februari 2024: Harus memenuhi persyaratan yang diperbarui selama onboarding. Jika tidak, akun tidak akan dapat menerima pembayaran.
• Akun terhubung yang ada: Jika belum memberikan informasi yang diperlukan, mereka tidak akan dapat menerima payout dan/atau menerima pembayaran begitu tenggat di dashboard mereka berakhir.

Persyaratan untuk akun perorangan akan berlaku secara bertahap. Tanggal-tanggal yang tercantum di atas merupakan kemungkinan tenggat paling awal.

Pertanyaan Umum

Akun apa saja yang terpengaruh?

Persyaratan verifikasi yang diperbarui berlaku untuk semua akun terhubung yang mengaktifkan kemampuan card_payments atau transfers di Kanada.

Bagaimana cara mengetahui akun mana saja yang memerlukan informasi yang diperbarui?

Lihat status akun terhubung yang terpengaruh di halaman Akun yang Akan Ditinjau di Dashboard. Untuk memfilter menurut negara, klik Filter lainnya > Persyaratan verifikasi dan kemudian centang kotak untuk negara yang ingin Anda lihat.

Informasi apa saja yang diperlukan untuk onboarding akun terhubung baru di Kanada?

Gunakan formulir interaktif untuk melihat detail informasi verifikasi yang diperlukan untuk konfigurasi akun tertentu.

Bagaimana cara akun yang ada memberikan informasi baru yang diperlukan?

Bagi akun terhubung yang memiliki akses ke Dashboard Stripe, ke Dashboard Express, atau ke spanduk notifikasi tersemat, Stripe akan menghubungi akun tersebut secara langsung bersama detail informasi bisnis yang perlu mereka berikan dan tenggat menanggapinya.

Bagi akun terhubung Custom, Anda perlu mengambil tindakan untuk membantu akun terhubung memberikan informasi ini atau memberikannya sendiri. Lihat Pertanyaan Umum Akun Custom Kanada untuk detail selengkapnya.

Informasi baru apa yang perlu mereka berikan?

Kami mengumpulkan informasi tambahan tentang orang dan bisnis yang dikaitkan dengan akun Stripe di Kanada, termasuk:

• Nomor telepon dan jabatan perwakilan akun
• Nama dan alamat email direktur serta pemilik bisnis (untuk kemitraan, pemilik didefinisikan sebagai perorangan yang memiliki 25% atau lebih dari entitas)
• Nomor telepon bisnis

Kami memperbarui panduan yang terkait dengan persyaratan ID Pajak yang sudah ada:

• Untuk korporasi, perusahaan yang diperdagangkan secara terbuka, dan kemitraan, bidang ini mengacu pada Identifikasi Register, Nomor Korporasi (nomor 7 angka), atau Nomor Enterprise Québec (NEQ) (nomor 10 angka). Berikan salah satu.
• Untuk badan amal terdaftar, ID Pajak mengacu pada 15 karakter nomor akun program Badan Pendapatan Kanada. Pengidentifikasi program harus berupa "RR".

Verifikasi tambahan:

• Verifikasi identitas perwakilan perusahaan harus diisi untuk semua bisnis
• Verifikasi badan hukum harus diisi untuk semua bisnis kecuali perorangan dan kepemilikan tunggal
• Verifikasi dewan direksi harus diisi untuk korporasi, badan amal terdaftar, dan organisasi nirlaba
• Verifikasi status pendaftaran harus diisi untuk badan amal terdaftar

Jika tidak dapat memverifikasikan detail tertentu, kami mungkin meminta dokumen tambahan. Lihat daftar lengkap Dokumen Verifikasi yang Dapat Diterima untuk Kanada.

Apa yang terjadi jika akun terhubung saya tidak memberikan informasi yang diperlukan?

Jika akun tidak memberikan informasi yang diperlukan hingga tanggal jatuh tempo yang tercantum, kemampuan mereka untuk menerima pembayaran dan menerima payout akan dihentikan sementara. Biasanya, jangka waktu untuk memberikan informasi yang diperbarui adalah 14 hari sejak tanggal jatuh tempo agar tetap dapat menerima payout, dan 28 hari agar tetap dapat menerima pembayaran. Namun, jangka waktu tersebut mungkin bervariasi untuk tipe masalah tertentu.

Mengapa Stripe memperbarui persyaratan verifikasi untuk akun-akun ini?

Pusat Analisis Transaksi dan Laporan Keuangan Kanada (FINTRAC) merilis serangkaian regulasi baru pada bulan April 2022 yang mengharuskan Stripe mendaftar sebagai bisnis layanan keuangan di Kanada. Hal ini memperkenalkan persyaratan tambahan Kenali Pelanggan Anda dan Kenali Bisnis Anda yang memengaruhi akun terhubung dengan kemampuan card_payments atau transfers.

Akankah persyaratan terus berubah?

Ya. Seiring perkembangan persyaratan regulasi secara global, kami memperkirakan persyaratan onboarding juga ikut berubah. Jika Anda menggunakan komponen onboarding tersemat atau onboarding yang di-hosting Stripe, maka kami akan secara otomatis memperbarui alur onboarding Anda untuk menangani persyaratan verifikasi terbaru. Jika menggunakan onboarding berbasis API, maka Anda perlu memodifikasi alur onboarding secara manual setiap kali ada perubahan persyaratan. Pelajari selengkapnya tentang berbagai metode onboarding di dokumentasi kami.