Få svar på vanliga frågor om bankverifiering i Kanada.

När ditt bankkonto är anslutet kan handlare hantera dina begärda betalningar bättre.

Vilka uppgifter ger jag åtkomst till när jag ansluter mitt bankkonto, och med vem delas uppgifterna? 

Med ditt samtycke kan vi komma åt och spara information från dina utvalda konton, bland annat:

• Kontaktuppgifter: till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

• Kontouppgifter: till exempel kontotyp och bank, filial och kontonummer

Vilken information som är tillgänglig för oss kan variera delvis beroende på vilken information som din bank gör tillgänglig.

Vi använder den informationen för att bättre hantera dina begärda betalningar till handlare, bland annat genom att verifiera ditt bankkonto och påskynda dina betalningar när så är möjligt. Om ditt bankkonto är anslutet kan vår bankpartner ta emot kontouppgifterna och debitera kontot vid tidpunkten för den begärda betalningen. Det innebär också att handlare kan ta emot dina kontouppgifter och förbättra din kundrelation till dem, till exempel genom att tillhandahålla information till inköpskvitton. OBS! Handlaren får bara de fyra sista siffrorna i ditt bankkontonummer.

Hur ser relationen ut mellan Stripe och dess tjänsteleverantör?

Vi samarbetar med en tredje part som sammanställer data, Flinks Technology Inc., för att inhämta de uppgifter som du har samtyckt till att dela med oss, vår bankpartner och din handlare. Flinks samlar in och använder dina inloggningsuppgifter (inklusive användarnamn och lösenord) för att komma åt och hämta dina bankkontouppgifter från dina utvalda konton och lämna den informationen till Stripe.

Är mina bankkontouppgifter säkra?

Inom vår organisation vidtar vi organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder som är utformade för att skydda bankkontouppgifter mot obehörig åtkomst, förstörelse, förlust, förändring eller felaktig användning. Bankkontonummer krypteras vid överföring med TLS (SSL), och i vila med AES-256. Vi använder interna åtkomstkontroller för att separera dekrypteringsnycklar, krypterade kontouppgifter och våra primära tjänster (API, webbplats osv.). Titta även på säkerhetssidan för vår tjänsteleverantör, Flinks.

Hur länge sparar ni mina inloggningsuppgifter och bankkontouppgifter?

Vår tjänsteleverantör använder dina inloggningsuppgifter enbart för att inhämta dina bankkontouppgifter för dina begärda transaktioner, och raderar inloggningsuppgifterna kort efter att de hämtat bankkontouppgifterna. Vi kan komma att spara dina bankkontouppgifter även efter att vi slutat tillhandahålla tjänster till din handlare i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Vad händer om jag inte delar mina bankkontouppgifter med Stripe?

Om du bestämmer dig för att inte ansluta ett bankkonto kan du fortfarande använda mikroinsättningar för att verifiera ditt bankkonto med handlaren. Däremot är mikroinsättningar ett långsammare sätt att behandla betalningen till handlaren än om ditt bankkonto är anslutet.