Veja as perguntas frequentes sobre o processo de verificação do Canada Bank.

A conexão da sua conta bancária ajuda os comerciantes a darem um suporte melhor aos pagamentos que você solicitou.

Quando conecto a minha conta, quais dados das minhas contas bancárias são acessados e com quem eles são compartilhados?

Com seu consentimento, poderemos acessar e armazenar informações das suas contas selecionadas, incluindo:

• Dados de contato: por exemplo, nome, endereço de e-mail, telefone, endereço físico;

• Dados da conta: por exemplo, tipo de conta e banco, agência e números de conta.

Os dados disponíveis para nós variam em parte com base nos dados disponibilizados pelo seu banco.

Usaremos esses dados para viabilizar os pagamentos solicitados para o seu comerciante, incluindo a verificação da sua conta bancária e a aceleração de pagamentos sempre que possível. Conectar sua conta bancária permite que nosso parceiro bancário receba os dados da conta para débito no momento da sua solicitação de pagamento. Isso também permite que os comerciantes recebam os dados da conta para quando precisarem, por exemplo, para fins de emissão de recibos de compra. Observação: o comerciante só recebe os últimos 4 dígitos da sua conta bancária.

Qual é a relação entre a Stripe e seu provedor de serviços?

Trabalhamos com um agregador de dados independente, a Flinks Technology Inc., para obter os dados que você aceitou compartilhar conosco, com nossos parceiros bancários e com seu comerciante. A Flinks coletará e usará suas credenciais (incluindo nome de usuário e senha) para acessar os dados das suas contas bancárias selecionadas e enviará essas informações para a Stripe.

Os dados da minha conta bancária ficam protegidos?

Tomamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas com o objetivo de proteger os dados de contas bancárias dentro da nossa organização contra acesso, destruição, perda, alteração ou uso não autorizado. Os números de contas bancárias são criptografados em trânsito usando TLS (SSL) e em repouso com AES-256. Usamos controles de acesso internos para separar chaves de descriptografia, detalhes das contas criptografadas e nossos serviços principais (API, site etc.). Consulte também a página de segurança do nosso provedor de serviços Flinks.

Por quanto tempo vocês armazenam credenciais e dados bancários?

Nosso provedor de serviços só usará suas credenciais para obter os dados da sua conta bancária referentes às transações solicitadas e excluirá suas credenciais logo após usar esses dados. Na medida necessária para cumprir nossas obrigações jurídicas, poderemos reter os dados da sua conta bancária mesmo após encerrarmos a prestação de serviços para o seu comerciante.

E se eu não compartilhar os dados da minha conta bancária com a Stripe?

Se você optar por não conectar uma conta bancária, ainda poderá usar microdepósitos para verificar a conta bancária junto ao comerciante. No entanto, se comparados com a conexão da conta bancária, os microdepósitos são um meio mais lento de processar pagamentos para o comerciante.