Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Bankverifizierung in Kanada.

Wenn Sie Ihre Bankkonten verknüpfen, können Händler/innen Ihre angefragten Zahlungen besser verarbeiten.

Wenn ich mein Bankkonto verknüpfe, auf welche Daten des Kontos wird dann zugegriffen und an wen werden diese weitergegeben?

Mit Ihrer Zustimmung können wir auf Daten Ihrer ausgewählten Konten zugreifen und diese speichern, darunter die folgenden Daten:

• Kontaktinformationen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, physische Adresse usw.

• Kontodetails: Kontotyp, Bank, Filiale, Kontonummern usw.

Welche Informationen für uns verfügbar sind, hängt zum Teil auch davon ab, welche Informationen Ihre Bank zur Verfügung stellt.

Wir nutzen diese Informationen, um Ihre bei Händler/innen angefragten Zahlungen besser zu unterstützen, z. B. durch Verifizieren Ihres Bankkontos und Beschleunigen Ihrer Zahlungen, wo immer dies möglich ist. Wenn Sie Ihr Bankkonto verknüpfen, kann unser Banking-Partner Ihre Kontodetails abrufen, um Ihr Konto zum Zeitpunkt der angefragten Zahlung zu belasten. Auch Ihre Händler/innen können so Ihre Kontodetails abrufen, um Ihre Kundenbeziehung zu unterstützen, z. B. um Informationen zu Kaufbelegen bereitzustellen. Hinweis: Händler/innen erhalten jeweils nur die letzten 4 Ziffern Ihrer Bankkontonummer.

In welcher Beziehung stehen Stripe und seine Dienstleister?

Wir arbeiten mit einem dritten Datenaggregator namens Flinks Technology Inc. zusammen, um die Daten einzuholen, deren Weitergabe an uns, an unseren Banking-Partner und an Ihren/Ihrer Händler/in Sie zugestimmt haben. Flinks erfasst und verwendet Ihre Anmeldedaten (einschließlich Benutzername und Passwort), um Ihre Bankkontodaten von Ihren ausgewählten Bankkonten abzurufen und diese Informationen an Stripe weiterzuleiten.

Sind meine Bankkontoinformationen sicher?

Wir führen organisatorische, technische und administrative Maßnahmen durch, die darauf ausgelegt sind, die Bankkontodaten in unserem Unternehmen vor unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Verlust, Manipulation und Missbrauch zu schützen. Bankkontonummern werden während der Übertragung per TLS (SSL) und im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt. Wir steuern intern den Zugriff und halten Entschlüsselungsschlüssel, verschlüsselte Kontodetails und unsere primären Dienste (API, Website usw.) getrennt voneinander. Weitere Informationen finden Sie auf der Sicherheitsseite unseres Dienstleisters Flinks.

Wie lange bewahren Sie meine Anmeldeinformationen und Bankkontodaten auf?

Unser Dienstleister nutzt Ihre Daten nur zum Abruf Ihrer Bankkontodaten für Ihre angefragten Transaktionen und löscht Ihre Daten unmittelbar nach Erhalt dieser Bankkontodaten wieder. Wir bewahren Ihre Bankkontodaten ggf. auch auf, nachdem wir unsere Dienstleistungen an Ihre/n Händler/in beendet haben, insoweit wir dazu zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten verpflichtet sind.

Was geschieht, wenn ich meine Bankkontodaten nicht mit Stripe teilen möchte?

Wenn Sie sich gegen die Verknüpfung eines Bankkontos entscheiden, können Sie trotzdem Testeinzahlungen nutzen, um Ihr Bankkonto bei dem/der Händler/in zu verifizieren. Die Verwendung von Testeinzahlungen ist jedoch eine langsamere Methode zur Verarbeitung der Zahlung bei Ihrem/Ihrer Händler/in im Vergleich zur Verknüpfung Ihres Bankkontos.