Kan jag begära att få skjuta upp migreringen?

Om du upptäcker att du inte kommer att kunna genomföra migreringen innan tidsfristen går ut kan du som engångsföreteelse begära en förlängning genom att följa den här länken till din Dashboard.

Om det är första gången du försöker få tillgång till migreringsverktygen via Workbench kan det hända att du först behöver godkänna åtkomsten till Workbench.

Sedan visas en översikt över den information som krävs för att uppgradera din migrering till Payment Intents API. Längst ner till vänster visas tidsfristen för migrering, samt en knapp för att som engångsföreteelse begära en förlängning av tidsfristen.

När förlängningen har beviljats visas en bekräftelse av den nya tidsfristen i översiktsfliken i Uppgradera till Payment Intents, och möjligheten att begära en förlängning inaktiveras. 

Inga ytterligare förlängningar av tidsfristen kommer att beviljas. Vi rekommenderar att tekniska åtgärder planeras i god tid innan tidsfristen går ut för att undvika eventuella fel på grund av nedstängningen.

Om du inte kan genomföra migreringen innan den förlängda tidsfristen går ut kan du istället inaktivera lokala betalningsmetoder i kassan för att undvika problem på kundens sida.