Si vous n'êtes pas en mesure de respecter la date limite de migration, vous pouvez demander une extension ponctuelle en suivant ce lien vers votre Dashboard.

Si c'est la première fois que vous accédez à l'outil de migration par le biais de Workbench, il se peut que vous deviez d'abord accepter l'accès à Workbench.

Ensuite, vous verrez un résumé des informations nécessaires pour mettre à niveau votre migration vers l'API Payment Intents. En bas à gauche, vous verrez votre date limite de migration, ainsi qu'un bouton permettant de demander une extension ponctuelle du délai.

Une fois l'extension accordée, la nouvelle date limite sera confirmée dans l'onglet Résumé de la mise à niveau vers Payment Intents et la possibilité de demander une extension sera désactivée. 

Aucune extension supplémentaire ne sera accordée au-delà de la date limite prolongée. Nous recommandons de définir le travail d'ingénierie bien avant la date limite afin d'éviter toute erreur consécutive à la suppression.

Si vous n'êtes pas en mesure d'achever la migration avant la date limite prolongée, une autre option consiste à désactiver les moyens de paiement locaux dans votre page de paiement afin d'éviter toute interruption côté client.