Om du använder en webbplats, profil på sociala medier eller mobilapp för att marknadsföra företaget eller sälja produkter behöver Stripe granska den för att förstå din verksamhet och verifiera vad du säljer så att vi kan uppfylla kraven i lagstiftningen för finansbranschen. Se Krav på kundkännedom.
Du måste se till att alltid ha en fungerande webbplats med lämplig information. Stripe kontrollerar regelbundet om den angivna webbplatsen följer kraven. Om vi upptäcker ett problem måste du uppdatera den eller ange en ny webbplats som uppfylller kraven.
Vanliga orsaker till att företagswebbplatsen eller profilen på sociala medier som du hänvisade till inte var tillräcklig för att ditt Stripe-konto skulle kunna aktiveras:
Webbsidan måste vara tillgänglig utan lösenord.
Stripe kan ställa krav på att du bekräftar att du äger webbplatsen. Du kommer att få ett e-postmeddelande och en avisering i Stripe Dashboard om detta krävs. Läs mer i Domänverifiering under ansökan om Stripe-konto.
Ditt konto kan eventuellt inte aktiveras förrän din webbplats innehåller nödvändiga uppgifter om ditt företag. När din webbplats är komplett och alla produkter du säljer är listade uppdaterar du webbadressen i Dashboard.
Du måste ange en fullständig webbadress till din särskilda profil, exempelvis facebook.com/profile/yourbusiness. Det räcker inte att enbart ange ditt användarnamn i sociala medier eller bara facebook.com .
Ta tillfälligt bort blockeringen tills din webbplats har verifierats.