Se você usa um site, perfil em redes sociais ou aplicativo para dispositivos móveis para divulgar sua empresa ou vender produtos, a Stripe precisa analisar esse material para entender sua empresa e confirmar o que você está vendendo a fim de cumprir os regulamentos financeiros vigentes. Consulte Obrigações do Conheça seu Cliente (KYC).
Você precisa manter um site funcional com os dados apropriados em todos os momentos. A Stripe verifica regularmente se o site informado está em conformidade. Caso algum problema seja detectado, você precisará atualizar o site ou fornecer outro que cumpra os requisitos.
Veja alguns motivos pelos quais o site ou perfil de redes sociais que você informou não foi aceito para ativar sua conta Stripe:
A página deve ser acessível sem senha.
A Stripe pode precisar que você confirme seu site. Você receberá um e-mail e uma notificação no Stripe Dashboard se isso for necessário. Consulte Verificação de titularidade de domínio durante o pedido de abertura da conta Stripe
Pode ser que sua conta não seja ativada até que seu site tenha as informações necessárias a respeito da sua empresa. Depois que seu site estiver completo com todos os produtos que você vende, atualize o URL no Dashboard.
Informe o URL completo do seu perfil, como facebook.com/profile/suaempresa. Não adianta enviar apenas seu nome no Facebook ou facebook.com.
Remova essa restrição até que o site seja verificado.