Veelgestelde vragen over websites van ondernemingen voor accountactivering

Waarvoor heeft Stripe de website van mijn onderneming nodig?

Als je een website, socialmediaprofiel of mobiele app gebruikt om je onderneming te promoten of producten te verkopen, moet Stripe die controleren om je onderneming beter te begrijpen en te zien wat je precies verkoopt. Dit moeten we doen om aan de financiële regelgeving te voldoen. Raadpleeg Ken-je-klant-verplichtingen.

Je moet op elk moment een werkende website hebben waar de vereiste informatie op staat. Stripe controleert regelmatig of de opgegeven website aan alle vereisten voldoet. Als er een probleem wordt vastgesteld, moet je de website mogelijk bijwerken of een nieuwe website opgeven die wel aan de vereisten voldoet.


Het kan zijn dat de opgegeven website van de onderneming of het socialmediaprofiel niet voldoende is om je Stripe-account te activeren. Dat is meestal om een van de volgende redenen:

Webpagina moet laden en toegankelijk zijn

De webpagina moet toegankelijk zijn zonder wachtwoord.

Je moet Stripe mogelijk bewijzen dat de website van jou is. Als dat het geval is, ontvang je een e-mail en zie je een melding op je Stripe-dashboard. Raadpleeg Verificatie van eigendom van website tijdens Stripe-accountaanvraag.

Website nog niet klaar of onvolledig

Mogelijk kan je account pas worden geactiveerd wanneer je website de noodzakelijke informatie over je onderneming bevat. Wanneer alle producten die je verkoopt op je website staan, kun je de URL op je dashboard bijwerken.

Onvolledig socialmediaprofiel

Je moet de volledige URL opgeven van je specifieke profiel, bijvoorbeeld facebook.com/profile/jouwonderneming. Alleen je socialmedia-handle of alleen facebook.com is bijvoorbeeld niet voldoende.

Ik heb mijn website voor bepaalde regio's geblokkeerd

Verwijder de blokkering tijdelijk totdat je website is geverifieerd.

Meer informatie

Kan ik aan de slag met Stripe als ik geen website heb voor mijn onderneming?