Si vous utilisez un site Web, un profil de réseaux sociaux ou une application mobile pour promouvoir votre entreprise ou vendre des produits, Stripe doit l'examiner pour comprendre votre activité et vérifier ce que vous vendez afin de se conformer aux réglementations financières en vigueur. Consultez la section Obligations KYC (Know Your Customer).
Il est nécessaire de maintenir en permanence un site Web opérationnel contenant les informations appropriées. Stripe vérifie régulièrement que le site Web spécifié est conforme. S'il détecte un problème, vous devrez le modifier ou fournir un nouveau site Web qui répond aux exigences.
Motifs les plus fréquents pour lesquels le site Web ou profil de réseaux sociaux que vous avez fourni n'a pas permis d'activer votre compte Stripe :
La page Web doit être accessible sans mot de passe.
Stripe peut vous demander de confirmer que vous êtes propriétaire du site Web. Le cas échéant, vous recevrez un e-mail et une notification dans votre Dashboard Stripe. Consultez la page Vérification de domaine lors de l'activation d'un compte Stripe.
Il se peut que votre compte ne puisse pas être activé tant que votre site Web ne contient pas les informations nécessaires sur votre entreprise. Une fois que votre site est terminé et que tous les produits que vous vendez sont répertoriés, mettez à jour l'URL dans votre Dashboard.
Vous devez indiquer l'URL complète de votre profil ; par exemple, facebook.com/profil/votreentreprise. Vous ne pouvez pas indiquer uniquement votre identifiant ou l'adresse facebook.com par exemple.
Supprimez temporairement le bloqueur, le temps que votre site Web soit vérifié.
Puis-je utiliser Stripe si mon entreprise n'a pas de site Web ?