Stripe 定期评估新商家和现有商家的风险。如果我们认为,为您公司提供支持的风险太高,我们将采取不同的行动——包括要求提供更多信息、设立储备金,甚至关闭您的账户。
在确定与您公司相关的风险级别时,我们会考虑多种因素,包括您所在的行业、您的客户需要提前多长时间购买您的产品/服务,以及您公司的声誉或历史。
与任何商家相关的风险水平通常都可以归结为潜在的欺诈或争议损失,因此建议您在开立 Stripe 账户之前阅读关于欺诈和争议这两方面的内容。您可以在我们的预防争议和欺诈指南中了解更多关于最佳实践的信息,以及如何最大限度减少这些问题的建议。
我们的目标是确认您的对账单描述符以及对您的产品和服务的描述清楚无误。这样可以最大限度减少客户的困惑,防止不必要的或错误的争议。
我们还将检查您是否向客户提供了明确信息,说明可能会增加争议风险的问题,例如如何联系商家、您的订单履行政策(例如,退款、取消或交货政策),以及有关您所提供的免费试用的详细信息。
最后,我们将评估您的网站是否符合卡组织标准。建议查看我们的网站检查表,确保您的网站符合卡组织要求。