ข้อพิจารณาและการประเมินระดับความเสี่ยงของธุรกิจ

Stripe ประเมินความเสี่ยงของธุรกิจทั้งรายใหม่และรายที่มีอยู่เป็นประจำ ทั้งยังดำเนินการหลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่การขอข้อมูลเพิ่มเติม การกำหนดการกันวงเงิน ไปจนถึงการปิดบัญชีของคุณหากเราคิดว่าการสนับสนุนธุรกิจของคุณมีความเสี่ยงมากเกินไป

เรานิยามคำว่า "มีความเสี่ยง" อย่างไร

เมื่อกำหนดระดับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เราจะคำนึงถึงหลายปัจจัย ซึ่งรวมถึงอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินธุรกิจอยู่ ลูกค้าซื้อสินค้า/บริการของคุณล่วงหน้าเป็นระยะเวลานานเท่าใด รวมถึงชื่อเสียงหรือประวัติของธุรกิจคุณ

โดยหลักแล้ว ระดับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจใดๆ มักเกิดจากการสูญเสียผ่านการฉ้อโกงหรือการโต้แย้งการชำระเงิน ดังนั้นเราจึงขอแนะนำให้คุณอ่านข้อมูลเกี่ยวกับทั้ง 2 ปัญหานี้ก่อนเปิดบัญชี Stripe คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและคำแนะนำในการลดปัญหาเหล่านี้ลงให้เหลือน้อยที่สุดได้ในคู่มือการป้องกันการโต้แย้งการชำระเงินและการฉ้อโกงของเรา 

สิ่งที่เราจะตรวจสอบ

เราจะตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าชื่อผู้ค้าในรายการเดินบัญชี รวมถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณนั้นชัดเจนและถูกต้อง การดำเนินการนี้จะช่วยลดความสับสนของลูกค้าและป้องกันการโต้แย้งการชำระเงินที่ไม่จำเป็นหรือเกิดจากความเข้าใจผิด

นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบด้วยว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเพิ่มความเสี่ยงในการโต้แย้งการชำระเงิน เช่น วิธีติดต่อธุรกิจของคุณ นโยบายการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ (เช่น นโยบายการคืนเงิน การยกเลิก หรือการจัดส่ง) และรายละเอียดเกี่ยวกับการทดลองใช้ฟรีที่เสนอให้แก่ลูกค้า

ในท้ายที่สุด เราจะประเมินว่าเว็บไซต์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานของเครือข่ายบัตรหรือไม่ เราขอแนะนำให้ดูรายการตรวจสอบของเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของเครือข่าย