En Stripe, evaluamos el riesgo de las empresas nuevas y existentes de manera periódica, y tomamos diferentes medidas, desde solicitar información adicional hasta crear una reserva y cerrar tu cuenta, si consideramos que el riesgo de admitir tu empresa es demasiado alto.
Se tienen en cuenta múltiples factores para determinar el nivel de riesgo asociado con las empresas; por ejemplo, el sector en el que operan, con cuánta antelación los clientes adquieren los productos o servicios, y su reputación o historial.
A menudo, el nivel de riesgo asociado con las empresas se reduce a la posibilidad de pérdidas causadas por fraude o disputas, por lo que recomendamos que leas sobre ambas cuestiones antes de abrir una cuenta de Stripe. Puedes obtener más información sobre las prácticas recomendadas y sugerencias para minimizar estos problemas en nuestra guía sobre cómo prevenir las disputas y el fraude.
Confirmaremos que tanto la descripción del cargo en el extracto bancario como las de tus productos y servicios sean claras y precisas. Esto minimiza la confusión de los clientes y evita disputas innecesarias o erróneas.
También comprobaremos que brindes información clara a tus clientes sobre cuestiones que pueden aumentar el riesgo de disputa, como la forma en que pueden contactar a tu empresa, tus políticas de cumplimiento (como las políticas de rembolso, cancelación o entrega) y los detalles de las pruebas gratuitas que ofrezcas.
Por último, se evalúa si tu sitio web cumple con los estándares de la red de tarjetas. Recomendamos consultar nuestra lista de verificación del sitio web para garantizar que tu sitio web se adapta a los requisitos de la red.