Si la vérification de votre compte échoue, vos virements peuvent être suspendus. N'oubliez pas que l'examen des nouveaux documents téléversés peut prendre jusqu'à 24 heures.

Consultez également la page Informations requises pour ouvrir un compte Stripe au Brésil

Informations incomplètes sur votre compte

Assurez-vous d'avoir indiqué les informations fiscales requises, telles que votre numéro CPF ou CNPJ. Assurez-vous d’avoir indiqué votre nom complet et que les informations sont les mêmes que celles de votre CPF. Le numéro d'identification correspond à votre CPF.

Aucune information fiscale (CPF/CNPJ) ne figure dans la documentation fournie

• Vérification des personnes : Le CPF doit être visible sur le document téléversé à des fins de vérification (numéro RG ou permis de conduire).
• Vérification des entreprises : Si le document utilisé pour la vérification de l'entreprise n'indique pas le numéro CNPJ, vous devrez peut-être fournir des documents supplémentaires. Dans ce cas, vous pouvez téléverser un autre document tel qu'une carte (cartao) CNPJ (uniquement acceptée en tant que document complémentaire pour vérification) ou l'un des documents acceptés pour la vérification au Brésil.

Représentants légaux et actionnaires

Différents champs sont prévus pour les représentants légaux et les actionnaires (lorsque l'entreprise est une société de personnes ou une société de capitaux).

Les actionnaires peuvent ne pas être brésiliens. S'ils ne sont pas brésiliens, mais résident au Brésil, ils disposeront d'un CPF.

S'ils ne sont pas brésiliens et résident à l'étranger, ils devront fournir les coordonnées d’un représentant légal au Brésil, y compris son CPF et son adresse, au profit duquel ils devront par ailleurs signer une procuration.

Informations générales concernant la vérification de compte

Que dois-je faire pour la vérification de mon compte Stripe?