Annahme einer bestimmten Kreditkarte sperren

Sie können bestimmte Kartennummern aus Transaktionen direkt über Ihr Dashboard oder über die Stripe-API blockieren.


Karte über das Dashboard blockieren

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Karte über das Dashboard zu blockieren:

  1. Klicken Sie im Abschnitt Zahlungen Ihres Dashboards auf die Zahlung der Kundin bzw. des Kunden, deren/dessen Karte Sie blockieren möchten. Klicken Sie dann im oberen rechten Bereich auf Zurückerstatten und wählen Sie als Grund für die Rückerstattung Betrug aus. Dadurch werden die mit der Zahlung verbundene Karte und E-Mail-Adresse automatisch Ihrer Blockliste hinzugefügt.
  2. Wenn Sie Radar For Fraud Teams haben: Navigieren Sie zu unserer Radar-Blockliste, in der Sie Kartennummern und E-Mail-Adressen anzeigen, hinzufügen und manuell löschen können.

Eine Karte über die Stripe-API blockieren

Sie haben zwei Möglichkeiten, um eine Karte über die API zu blockieren:

  1. Erstellen Sie eine Rückerstattungsanfrage und schließen Sie reason='fraudulent' ein.
  2. Fügen Sie Zahlungen zu Ihrer Radar-Blockliste hinzu, indem Sie eine Zahlungsaktualisierungsanfrage mit fraud_details.user_report='fraudulent' erstellen.