Antes de la verificación, asegúrate de que tienes un documento de identidad válido expedido por el Gobierno y un dispositivo con una cámara (a ser posible, un dispositivo móvil). Debes capturar imágenes nítidas, en las que la cara o el documento de identificación no estén tapados, y buscar un sitio bien iluminado sin reflejos ni sombras.

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Antes de comenzar el proceso de verificación, necesitas lo siguiente:

• Un documento de identidad válido con foto expedido por el Gobierno. No puede ser una fotocopia ni una foto del documento de identidad. Comprueba que el documento de identidad no haya caducado.
• Un dispositivo con cámara; a ser posible, usa un dispositivo móvil. Las cámaras de los dispositivos móviles suelen hacer fotos de mejor calidad que las de una cámara web.

La calidad de las fotos afecta a las tasas de éxito de forma rotunda. A continuación tienes algunas mejores prácticas para ayudar a garantizar que se apruebe tu verificación:

• Haz una foto clara. Asegúrate de que las imágenes no sean demasiado oscuras ni brillantes, y que no tengan reflejos. Sujeta el dispositivo con firmeza y espera a que la cámara enfoque el documento para que las fotos no te salgan borrosas.
• Todas las partes del documento deben distinguirse en la imagen. Lo ideal es que lo pongas en una superficie plana para hacer la foto.
• No cubras ninguna parte de la cara. No lleves gafas de sol, mascarillas ni otros accesorios.
• Busca un lugar con luz natural. Evita los espacios con lámparas de techo con luz fuerte que proyecten una sombra sobre tu cara o el documento de identidad. No te sientes directamente frente a una luz brillante que pueda deslumbrarte la cara y agregar un resplandor al documento de identidad.