# Rapprochement des virements bancaires

Le virement bancaire est un moyen de paiement push asynchrone. Les clients peuvent transférer des fonds depuis leur interface bancaire en ligne ou en agence vers un numéro de compte bancaire virtuel (VBAN) créé par Stripe. Par défaut, Stripe applique le mode de rapprochement automatique au solde de revenus conservés de tous vos clients, ce qui signifie que Stripe tente automatiquement de rapprocher ces virements avec les factures correspondantes à leur réception. Si un virement ne peut pas être rapproché automatiquement, il reste dans le solde client jusqu’à ce que vous le rapprochiez manuellement. Cette méthode permet d’accepter des virements bancaires sans exposer vos propres coordonnées bancaires.
Consultez notre documentation sur les [virements bancaires](https://docs.stripe.com/invoicing/bank-transfer) pour plus de détails.
### Quels sont les différents modes de rapprochement ?
**Rapprochement automatique (par défaut)**
Lorsqu’un client effectue un achat, nous créons un PaymentIntent ouvert et attribuons au client un VBAN. Lorsque le client envoie des fonds vers ce VBAN, nous créditons le solde de revenus conservés du client, puis tentons de rapprocher ces fonds avec tout PaymentIntent ou facture ouverte. Si une correspondance appropriée est trouvée, nous rapprochons les fonds avec le payment intent ou la facture et transférons les fonds vers votre solde.
Pour connaître la hiérarchie des critères de correspondance utilisés pour l’application des fonds, consultez la [répartition détaillée par région](https://docs.stripe.com/payments/customer-balance/reconciliation#cash-automatic-reconciliation).
Rapprochement manuel
Comme pour le rapprochement automatique, lorsqu’un client effectue un achat, nous créons un PaymentIntent ouvert et attribuons au client un VBAN. Lorsque le client envoie des fonds vers ce VBAN, nous les créditions vers le solde de revenus conservés du client et **n’essayons pas** de les rapprocher avec PaymentIntent ouvert.
### Comment modifier le mode de rapprochement ?
Le mode de rapprochement est défini au niveau d’un client individuel et peut être modifié via l’API en utilisant le paramètre cash_balance.settings.reconciliation_mode, ou via le Dashboard.
Découvrez comment [mettre à jour le mode de rapprochement via l’API](https://stripe.com/docs/api/customers/update#update_customer-cash_balance-settings-reconciliation_mode).
Pour modifier le mode de rapprochement via le Dashboard :
1. Depuis la page du client, dans la section **Moyens de paiement**, repérez le segment **Solde en espèces**
1. Dans le menu à trois points, sélectionnez **Modifier le mode de rapprochement**
### Comment rapprocher manuellement le solde en espèces d’un client ?
Lorsque le rapprochement manuel est activé pour un client, Stripe n’applique pas automatiquement les fonds du solde du client.
Pour financer un PaymentIntent à partir de la page de paiement :
1. Accédez au paiement à financer
1. Dans le menu à trois points, cliquez sur **Utiliser les fonds du solde disponible**
1. Une invite s’affichera pour que l’utilisateur confirme le paiement
Pour alimenter un PaymentIntent depuis la page du paiement individuel, cliquez sur **Utiliser les fonds du solde disponible**. Si l’option n’est disponible sur aucune des pages, cela signifie que le client ne dispose pas de fonds suffisants sur son solde en espèces pour régler intégralement la facture.
### Pourquoi les fonds sont-ils automatiquement prélevés sur le solde disponible ?
Des fonds peuvent rester non rapprochés sur le solde d’un client, par exemple si celui-ci envoie un montant excédentaire alors qu’aucune facture ou payment intents n’est ouverte. Si un solde client reste non rapproché pendant **75 jours**, Stripe tente automatiquement de restituer les fonds sur le compte bancaire du client. Si Stripe ne dispose pas des informations bancaires du client, elle peut le contacter directement pour initier le remboursement des fonds non rapprochés. Si au bout de **90 jours** les informations du compte ne sont toujours pas connues, les fonds sont transférés sur le solde de votre compte Stripe. Assurez-vous de coordonner directement avec le client pour garantir la réception des fonds.
Consultez la liste complète des clients ayant des soldes en espèces non rapprochés et la date à laquelle nous les restituerons au client dans votre [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/test/customers?tab=remaining_balance).