คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดบัญชีธนาคารได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม หากการเบิกจ่ายอยู่ในขั้นตอนการส่งเงินแล้ว ระบบจะเบิกจ่ายเงินจำนวนนั้นไปยังบัญชีธนาคารเดิม ไม่ใช่บัญชีธนาคารใหม่
Stripe สร้างรายการเบิกจ่ายไว้ล่วงหน้าก่อนวันที่ระบุไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินทุนจะโอนไปถึงบัญชีธนาคารของคุณในวันที่คาดการณ์ไว้ หากมีการเบิกจ่ายปรากฏอยู่ในแดชบอร์ดของคุณโดยมีสถานะเป็น "อยู่ระหว่างส่ง" หรือ "ชำระแล้ว" การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีธนาคารจะไม่มีผลย้อนหลังกับการเบิกจ่ายเหล่านี้และจะมีผลกับการเบิกจ่ายในครั้งถัดไปเท่านั้น
เงินเบิกจ่ายจะถูกส่งไปยังบัญชีธนาคารที่ระบุในไฟล์ ณ เวลาที่เริ่มรายการเบิกจ่าย หากปิดบัญชีดังกล่าวไปแล้ว ธนาคารจะแจ้ง Stripe ว่าบัญชีธนาคารดังกล่าวถูกปิดไปแล้วและส่งคืนยอดเงินไปยังบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ หรือติดต่อคุณโดยตรงเพื่อให้คุณเบิกจ่ายยอดเงินดังกล่าว ซึ่งระบบอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการเพื่อคืนเงินให้กับ Stripe
คุณควรติดต่อธนาคารเดิมเพื่อให้ทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเงินจำนวนดังกล่าว โดยคุณจะต้องให้ข้อมูลต่างๆ ได้แก่ รายละเอียดบัญชีธนาคาร วันที่ที่คาดการณ์ไว้ จำนวนเงินที่ชัดเจน และผู้จ่าย (Stripe) คุณสามารถอ่านรายละเอียดเหล่านี้ได้ที่แดชบอร์ด
หากคุณยังไม่ได้รับการชำระเงิน มีโอกาสเป็นไปได้ที่รายละเอียดธนาคารที่ป้อนไม่ถูกต้อง (อาจสะกดผิดหรือไม่ใช่บัญชีที่คุณคาดหวังไว้) ไปที่หน้าการตั้งค่าของแดชบอร์ด เลือกการตั้งค่าธุรกิจ แล้วแก้ไขรายละเอียดธนาคารให้ถูกต้อง หากจำเป็น
หากข้อมูลบัญชีธนาคารที่เพิ่มไปยังบัญชี Stripe ของคุณมีอยู่จริง (มีหมายเลขบัญชีและ/หรือ Routing Number อยู่จริง) ในขณะที่การเบิกจ่ายกำลัง "อยู่ระหว่างการส่ง" การเบิกจ่ายของคุณจะส่งไปยังบัญชีดังกล่าว
หากบัญชีนั้นไม่มีอยู่จริง ระบบก็จะส่งเงินเบิกจ่ายคืนเข้ายอดคงเหลือ Stripe ของคุณแทน