Adaptive Pricing คือฟีเจอร์ของ Checkout และ Payment Links จาก Stripe ที่จะแปลงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนของ Stripe เพื่อให้ลูกค้าชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่รองรับได้ โดยค่าธรรมเนียมและอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับการคืนเงินและการดึงเงินคืนอาจแตกต่างจากอัตราที่เรียกเก็บในตอนแรก

---

Adaptive Pricing คืออะไร

Adaptive Pricing คือฟีเจอร์ของ Checkout และ Payment Links ที่จะแปลงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนล่าสุดของ Stripe ฟีเจอร์ดังกล่าวจะช่วยให้คุณแสดงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าในประเทศต่างๆ ถึง 46 ประเทศ ทั้งยังช่วยปลดล็อกวิธีการชำระเงินที่กำหนดว่าต้องทำธุรกรรมในสกุลเงินท้องถิ่นอีกด้วย ลูกค้าจะเห็นราคาที่ผ่านการแปลงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นแล้ว โดยระบบจะอิงตามตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า อัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ และวิธีการชำระเงินที่รองรับ ทั้งนี้ ลูกค้าจะยังคงเลือกชำระเงินในสกุลเงินเดิมหรือในราคาที่คุณกำหนดไว้ได้ คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้จากแดชบอร์ด และดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานการทำงานที่รองรับได้ที่ Stripe Docs ของเรา

คำถามที่พบบ่อย

ค่าธรรมเนียมคือเท่าใด

การเปิดใช้ฟีเจอร์นี้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าช่วยให้มีรายรับสูงขึ้น (ค่าเฉลี่ยอยู่ที่เพิ่มขึ้น 17%), มีคอนเวอร์ชันสูงขึ้น และมียอดขายสุทธิใหม่ในตลาดใหม่ๆ ที่ลูกค้ามักชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นเป็นส่วนใหญ่ Stripe จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม Adaptive Pricing จากคุณเพื่อให้คุณเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ชำระในสกุลเงินที่เลือกและรับประกันอัตราที่เสนอให้แก่ลูกค้าเป็นเวลา 24 ชั่วโมง โดยค่าธรรมเนียมมีดังนี้

Stripe ใช้อัตราแลกเปลี่ยนตามราคากลางของตลาดรวมถึงคิดส่วนต่างทางการแลกเปลี่ยนเงินตราเพื่อรับประกันอัตราแลกเปลี่ยนตลอดระยะเวลาของเซสชันใน Checkout จนกว่าเงินจะเข้าบัญชีปลายทาง (โดยเรียกว่า อัตราแลกเปลี่ยนของ Stripe) นอกจากนี้ ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมมาตรฐานสำหรับการทำธุรกรรมจากธุรกรรมที่แปลงสกุลเงินโดยอัตโนมัติ ซึ่งค่าธรรมเนียมดังกล่าวมีดังนี้

• ค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรหรือวิธีการชำระเงิน
• ค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรต่างประเทศหรือวิธีการชำระเงิน (หากมี)
• ค่าธรรมเนียมสำหรับการแปลงสกุลเงิน

โปรดดูหน้าค่าบริการของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเหล่านี้ โปรดทราบว่าธนาคารของลูกค้าคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการซื้อจากผู้ค้าในต่างประเทศ ซึ่งคุณควรแจ้งข้อมูลนี้ให้ลูกค้าของคุณทราบ

ระบบจะรับประกันอัตราแลกเปลี่ยนในช่วงเวลาใด

ระบบจะรับประกันอัตราแลกเปลี่ยนตั้งแต่ช่วงเวลาที่มีการสร้างเซสชันใน Checkout หรือ Payment Links ไปจนกว่าเงินจะเข้าบัญชีปลายทาง ตราบเท่าที่อัตราแลกเปลี่ยนไม่เปลี่ยนแปลงเกิน 2% ในกรณีที่อัตราแลกเปลี่ยนมีการเปลี่ยนแปลงเกินเกณฑ์ข้างต้น (ซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก) Stripe อาจใช้อัตราแลกเปลี่ยนล่าสุดเมื่อโอนย้ายเงินจากการทำธุรกรรมไปยังบัญชีปลายทาง เซสซันใน Checkout และ Payment Links จะหมดอายุหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง ดังนั้นลูกค้าที่โหลดเซสซันใหม่อาจเห็นว่าระบบใช้อัตราแลกเปลี่ยนต่างจากเดิม โดยมีราคาในสกุลเงินท้องถิ่นที่มีการอัปเดต

การคืนเงินและการดึงเงินคืนใช้อัตราแลกเปลี่ยนใด

ระบบจะทำรายการคืนเงินหรือดึงเงินคืนในสกุลเงินเดียวกับที่ลูกค้าใช้ชำระเงิน แต่ Adaptive Pricing ไม่ได้รับประกันว่าจะมีการใช้อัตราแลกเปลี่ยนเดียวกันสำหรับการคืนเงินหรือการดึงเงินคืน รายรับของคุณอาจจะเพิ่มขึ้นหรือลดลงก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยน เนื่องจากระบบจะใช้อัตราแลกเปลี่ยนล่าสุดของ Stripe เมื่อทำรายการคืนเงินหรือดึงเงินคืน

ลูกค้าของฉันจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือไม่

อัตราการแลกเปลี่ยนที่ใช้ในการแปลงค่าบริการของลูกค้านั้นมีการคิดส่วนต่างทางการแลกเปลี่ยนเงินตราเพื่อรับประกันอัตราแลกเปลี่ยนรวมอยู่แล้ว ธนาคารของลูกค้าคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และเราขอแนะนำว่าคุณควรแจ้งข้อมูลนี้ให้ลูกค้าของคุณทราบ

ข้อกำหนดใดที่มีผลบังคับใช้กับ Adaptive Pricing

ข้อกำหนดของ Stripe Adaptive Pricing จะมีผลกำกับควบคุมการใช้ Adaptive Pricing ของคุณ