Tarification adaptative

Adaptive Pricing est une fonctionnalité de Stripe sur Checkout et Payment Links qui convertit les prix dans la devise locale des clients en fonction du taux de change indiqué par Stripe, ce qui permet aux clients de payer avec les moyens de paiement pris en charge. Les frais et les taux de change pour les remboursements et les contestations de paiement peuvent également être différents de ceux initialement pratiqués.


Qu'est-ce qu'Adaptive Pricing?

Adaptive Pricing est une fonctionnalité Checkout et Payment Links qui convertit les prix dans la devise locale du client en utilisant les derniers taux de change fournis par Stripe. Elle vous permet de présenter vos prix dans les devises locales de plus de 46 pays et de débloquer les moyens de paiement qui nécessitent la présentation de la devise locale. Les clients verront les prix convertis dans la devise locale appropriée en fonction de leur emplacement, le taux de change utilisé et les moyens de paiement pris en charge; ils auront toujours la possibilité de payer dans la devise que vous avez indiquée lors de la définition de vos prix. Vous pouvez activer cette fonctionnalité sur le Dashboard et consulter notre documentation pour obtenir des informations supplémentaires sur les intégrations prises en charge.

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Foire aux questions

Quels sont les frais?

L'activation de cette fonctionnalité se traduit par une augmentation des revenus (de plus de 17 % en moyenne), un taux de conversion plus élevé et de nouvelles ventes nettes sur de nouveaux marchés où les clients utilisent principalement leurs moyens de paiement locaux. Afin que vous puissiez proposer à vos clients de payer dans la devise de leur choix et garantir le taux qui leur est appliqué pendant 24 heures, Stripe vous facture les frais Adaptive Pricing suivants :

Vous payez

Frais de conversion de devises

Pour les marchands aux États-Unis/Émirats arabes unis : 1 %

Pour tous les autres marchands : 2 %

Vous faites payer vos clients

Frais de change

(inclus dans le taux de change que vous présentez à vos clients pour garantir leur taux de change pendant 24 heures)

2 %

Stripe utilise le taux de change moyen du marché et applique une marge pour garantir le taux de change pour la durée de la session Checkout jusqu'au règlement (appelé le taux de change fourni par Stripe). En outre, nos frais de transaction s'appliquent aux transactions converties automatiquement et se composent des frais suivants :

Voir notre page de tarificationpour plus d'informations sur les frais. Veuillez noter que l'institution financière de vos clients peut également leur facturer des frais supplémentaires pour les achats effectués auprès de marchands étrangers, et il convient d'en informer vos clients.

Pendant combien de temps le taux de change est-il garanti?

Le taux de change est garanti à partir du moment où la session Checkout ou Payment Links est créée et jusqu'au règlement, tant que le taux de change ne varie pas de plus de 2 %. Dans les rares cas où le taux de change varie au-delà de ce seuil, Stripe peut appliquer le dernier taux de change lors du règlement de la transaction. Les sessions Checkout et Payment Link expirent au bout de 24 heures, de sorte que les clients qui rafraîchissent la session peuvent se voir appliquer un taux de change différent avec des prix en devise locale mis à jour.

Quel taux de change est appliqué pour les remboursements et les contestations de paiement?

Les remboursements ou les contestations de paiement sont émis dans la devise avec laquelle le client a payé. La tarification adaptative ne garantit pas le même taux de change pour les remboursements ou les contestations de paiement. Étant donné que le dernier taux de change fourni par Stripe est appliqué lors de l'émission de remboursements ou de contestations de paiement, vous pouvez gagner ou perdre des revenus en fonction de l'évolution des taux de change.

Mes clients devront-ils payer des frais?

Le taux de change utilisé pour convertir les prix pour les clients comprend une marge pour garantir le taux. L'institution financière de votre client peut facturer des frais supplémentaires et il peut être judicieux de le signaler à vos clients.

Quels sont les conditions applicables à Adaptive Pricing?

Les conditions de Stripe Adaptive Pricing régissent votre utilisation d'Adaptive Pricing.