Veuillez consulter l'article Informations importantes à propos de la Silicon Valley Bank pour connaître nos toutes dernières instructions, notamment concernant les virements. Cet article a été rédigé à l'intention des utilisateurs Atlas.
Suite à la prise de contrôle de la SVB par la FDIC, au rachat de la SVB UK par la HSBC et à la prise de contrôle de la Signature Bank par le New York DFS, Stripe a suspendu certains de ses mouvements de fonds vers et depuis ces banques, car ces dernières n'étaient pas en mesure d'assurer la disponibilité ni la fiabilité de leurs services. La situation évolue cependant rapidement et Stripe reprend progressivement ses opérations. Notez que les mouvements de fonds qui n'impliquent pas ces banques ne sont pas concernés par ces perturbations. Nous mettrons cette page à jour à mesure des événements.
Les équipes d'Atlas mettent tout en œuvre pour aider votre entreprise à s'adapter à la situation.
Dois-je ouvrir un compte bancaire spécifique pour mon entreprise Atlas ?
Veuillez consulter les informations sur les statuts des virements initiés et à venir impliquant la SVB et la SB, et nos conseils pour déterminer si vous devez modifier le compte bancaire externe associé à votre compte Stripe.
Pouvez-vous m'aider à choisir une nouvelle banque ?
Atlas s'est associée à deux partenaires bancaires proposant des services adaptés aux start-up : Mercury et Novo (en savoir plus sur nos partenaires bancaires). Atlas collabore avec Mercury et Novo pour offrir aux entreprises Atlas un accès prioritaire à l'ouverture de nouveaux comptes. Notez cependant que cela n'exempte pas les utilisateurs de la procédure de vérification de ces banques.
Vous pouvez également faire appel à une autre banque, par ex., la JP Morgan Chase, la Bank of America, la Wells Fargo ou la PNC. Il est également très probable que votre banque personnelle propose des services aux entreprises. Les services bancaires en ligne tels que Wise et Novel prennent en charge les entreprises dont les fondateurs ne résident pas aux États-Unis et proposent des comptes éligibles à une couverture par la FDIC.
Vous pouvez demander l'ouverture d'un compte bancaire à tout moment. Vous trouverez la liste des documents requis par la plupart des banques (notamment les statuts ou le certificat de constitution de votre entreprise et ses formulaires fiscaux) sous l'onglet Documents du Dashboard Atlas. Pour en savoir plus sur les services bancaires en ligne, consultez ce billet de blog de Go Cardless ou encore cet article de Nomad Gate (tous deux en anglais).
Comment ouvrir un compte bancaire pour mon entreprise Altas ?
Voici pour information les documents généralement demandés pour l'ouverture d'un compte, que vous pourrez retrouver sous votre Dashboard Atlas. Notez qu'il vous faudra contacter votre banque pour obtenir la liste des documents effectivement requis.
Statuts de votre entreprise : si votre entreprise est de type C, ou un Certificat de constitution s'il s'agit d'une société à responsabilité limitée. Vous les trouverez sous l'onglet Documents de votre Dashboard.
Numéro fiscal/Numéro d'identification d'employeur (EIN) : il s'agit du numéro à 9 chiffres (12-3456789) spécifié sous l'onglet Entreprise de votre Dashboard.
Documentation fiscale : un formulaire CP575, un formulaire SS-4 ou une lettre 147c, que vous trouverez sous l'onglet Documents de votre Dashboard.
Certificat de conformité : vous pouvez l'obtenir via Legalinc à l'adresse atlas-support@legalinc.com. Il est généralement délivré sous un jour ouvré.
Comment modifier le compte bancaire associé à mon compte Atlas ?
Vous pouvez modifier le compte bancaire associé à votre compte Atlas à tout moment depuis la section Virements du Dashboard Stripe. Consultez ces instructions détaillées, pour en savoir plus.
Je suis client de la SVB ou de la SB, que dois-je faire ?
Veuillez vous référer aux annonces de la FDIC pour obtenir plus d'informations. Vous pouvez également contacter gratuitement la ligne de support mise en place par la FDIC au 1-866-799-0959.
En outre, nous vous recommandons de consulter nos instructions relatives aux virements Stripe en provenance de comptes bancaires SVB ou SB.
Nous avons également créé une adresse e-mail dédiée, continuity-support@stripe.com, à laquelle vous pouvez adresser vos questions relatives à la SVB/DNIB et à la SB.