Från och med den 1 april 2024 kommer vi att sänka våra korthanteringsavgifter för australiensiska företag med standardpriser från 1,75 % + 0,30 AUD till 1,70 % + 0,30 AUD för onlinebetalningar (utan närvarande kort), och från 1,75 % + 0,10 AUD till 1,70 % + 0,10 AUD för Stripe Terminal-betalningar (med närvarande kort).

Vanliga frågor

Varför sänks de här avgifterna?

Denna ändring är möjlig tack vare dirigering till nätverket med lägst kostnad När dina kunder betalar med bankkort utfärdade i Australien finns det vanligtvis två kortbetalningsnätverk för varje transaktion. Stripe dirigerar i regel transaktionen till nätverket med en lägre genomsnittlig kostnad och ger dessa besparingar till dig. Läs mer.

Vilka typer av transaktioner påverkas av detta?

Denna ändring gäller för genomförda transaktioner med lokala kredit- eller bankkort som behandlats via Stripe för alla kortbetalningsnätverk inklusive Visa, Mastercard, American Express, eftpos, JCB och UnionPay. Behandlingsavgifter för internationella kort ändras inte.

Vilka företag påverkas av dessa ändringar?

Dessa ändringar gäller för alla företag som har Stripes standardprisplan. Om du använder en anpassad prisplan förblir dina priser desamma.

Jag har en Connect-plattform. Hur påverkar det här mina anslutna konton?

Om du använder Connect med Standard-konton gäller dessa ändringar för Stripe-avgifter för dina anslutna konton. Stripe kommer automatiskt att informera dina anslutna konton om de här ändringarna. Ingen åtgärd krävs från din sida, men du får gärna skicka ut mer kommunikation till dem om de här ändringarna.

Om du använder Connect med Custom-konton kommer dessa ändringar att gälla för dina Stripe-avgifter från och med den 1 april 2024. Du är ansvarig för eventuella uppdateringar av dina priser i linje med dessa ändringar och för att kommunicera med dina användare.

Hur vet jag vilka av mina anslutna konton som påverkas?

Ta kontakt med oss för att ta reda på vilka av dina anslutna konton som påverkas.  

Hur gör jag för att beräkna hur dessa prisändringar påverkar mitt företag?

Det bästa sättet att beräkna hur dessa ändringar kan påverka ditt företag är att använda Stripe Dashboard.

För att förstå effekten av internationella kortpriser:

1. Gå till avsnittet Rapporter i Dashboard
2. Klicka på Ladda ner längst upp till höger i modulen Saldoförändring från aktivitet.
3. Exportera din aktivitet till en CSV-fil och se till att "Kortland" är valt som kolumn.
4. Från och med den 1 april 2024 omfattas alla transaktioner där "Kortland" är Australien av de nya avgifterna.

Varför har jag fått det här meddelandet?

Den här supportsidan ger dig mer information om meddelandet vi skickade till dig som beskriver hur vissa avgifter ändras. Det meddelandet är ett juridiskt meddelande som skickas till Stripe-användare, även de som har avslutat prenumerationen på valfria marknadsföringsmeddelanden. Du kan inte avsluta prenumerationen på juridiska meddelanden, men om du föredrar att inte få några ytterligare juridiska meddelanden från Stripe kan du stänga ditt konto genom att följa de här stegen.

Din fortsatta användning av Stripes tjänster efter 1 april 2024 omfattas av dessa avgiftsändringar. Eventuella uppsägningsrättigheter du har enligt ditt avtal med oss påverkas inte av denna ändring.

Behöver jag vidta några åtgärder?

Du behöver inte göra något. Den 1 april 2024 kommer dessa ändringar automatiskt att börja gälla för ditt företag och/eller dina anslutna konton.