Från och med den 1 april 2024 sänker vi avgifterna för behandling av nationella kort för australiska företag med standardpriser från 1,75 % + 0,30 AUD till 1,70 % + 0,30 AUD för onlinebetalningar (kort ej närvarande), och från 1,75 % + 0,10 AUD till 1,70 % + 0,10 AUD för Stripe Terminal-betalningar (kort närvarande).

Vanliga frågor

Varför sänks dessa avgifter?

Den här ändringen är möjlig tack vare least-cost routing. När dina kunder betalar med bankkort som utfärdats i Australien, presenteras i de flesta fall två kortbetalningsnätverk för varje transaktion. Stripe dirigerar vanligtvis till nätverket med lägre genomsnittlig kostnad när det är möjligt, och vidarebefordrar besparingarna till dig. Läs mer.

Vilka typer av transaktioner påverkas av detta?

Den här ändringen tillämpas på genomförda inrikestransaktioner som görs med kredit- eller bankkort som behandlas av Stripe för alla kortbetalningsnätverk, inklusive Visa, Mastercard, American Express, eftpos, JCB och UnionPay. Det sker ingen ändring i behandlingsavgifter för internationella kort.

Vilka företag påverkas av den här ändringen?

Dessa ändringar gäller för alla företag med Stripes standardprisplan. Om du har en anpassad prisplan sker inga ändringar i dina nuvarande priser.

Jag är en Connect-plattform. Hur påverkar detta mina anslutna konton?

Om du använder Connect med Standard-konton kommer dessa ändringar att tillämpas på Stripe-avgifterna för dina anslutna konton. Stripe meddelar automatiskt dina anslutna konton om ändringarna. Ingen åtgärd krävs från din sida, men du får gärna dela ytterligare kommunikation med dem om ändringarna.

Om du använder Connect med Custom-konton börjar dessa ändringar att tillämpas på dina Stripe-avgifter den 1 april 2024. Du är ansvarig för eventuella uppdateringar av din egen prissättning i linje med dessa ändringar, samt för kommunikationen med dina användare.

Hur kan jag förstå vilka av mina anslutna konton som påverkas?

Kontakta oss för att få hjälp med att förstå vilka av dina anslutna konton som påverkas.  

Hur kan jag beräkna effekten av dessa avgiftsförändringar på mitt företag?

Det bästa sättet att beräkna vilken effekt dessa ändringar kan ha på ditt företag är att använda Stripe Dashboard.

För att förstå vilken påverkan prissättningen för internationella kort har:

1. Gå till avsnittet Rapporter i din Dashboard
2. Klicka på "Ladda ned" längst upp till höger i modulen "Saldoförändring från aktivitet"
3. Exportera din aktivitet till en .CSV-fil och se till att "Kortland" är valt som kolumn
4. Från och med 1 april 2024 kommer alla transaktioner där "Kortland" är Australien att vara föremål för de nya avgifterna.

Varför har jag fått det här meddelandet?

Den här supportsidan ger dig mer information om meddelandet vi skickade till dig som beskriver ändringarna av vissa avgifter. Det meddelandet är ett juridiskt meddelande som skickas till Stripe-användare, även de som har avregistrerat sig från valfria marknadsföringsmeddelanden. Du kan inte avregistrera dig från juridiska meddelanden, men om du föredrar att inte få några ytterligare juridiska meddelanden från Stripe kan du stänga ditt konto genom att följa dessa steg.

Om du fortsätter att använda Stripes tjänster efter den 1 april 2024 gäller dessa avgiftsändringar. Eventuella uppsägningsrättigheter du har enligt ditt avtal med oss påverkas inte av denna ändring.

Behöver jag göra något?

Ingen åtgärd krävs från dig i nuläget. Dessa ändringar tillämpas automatiskt för ditt företag och/eller dina anslutna konton från och med den 1 april 2024.

Kontakta support

Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss.