A partir de 1º de abril de 2024, reduziremos nossas taxas de processamento de cartões nacionais para empresas na Austrália no plano Standard de 1,75% + A$ 0,30 para 1,70% + A$ 0,30 para pagamentos online (sem cartão) e de 1,75% + A$ 0,10 para 1,70% + A$ 0,10 para pagamentos do Stripe Terminal (com apresentação de cartão).
Perguntas frequentes
Por que essas tarifas estão sendo reduzidas?
Foi possível implementarmos essa mudança devido ao encaminhamento para a opção de menor custo. Na maioria dos casos, quando os clientes pagam com cartões de débito emitidos na Austrália, duas redes de cartões são apresentadas para cada transação. A Stripe normalmente encaminha para a rede com custo médio mais baixo quando possível e repassa essa economia para você. Saiba mais.
Que tipos de transações são afetadas?
Essa mudança se aplica a transações com cartões de débito e crédito nacionais processadas pela Stripe para todas as redes de cartão, incluindo Visa, Mastercard, American Express, eftpos, JCB e UnionPay. Não há mudanças no processamento de tarifas para cartões internacionais.
Quais empresas são impactadas por essa mudança?
As mudanças se aplicam a todas as empresas no plano de preço padrão da Stripe. Se você tiver em um plano de preços personalizado, nada mudará.
Sou usuário da plataforma Connect. Como isso afeta minhas contas conectadas?
Se você usa o Connect com contas Standard, essas mudanças se aplicam às tarifas da Stripe para suas contas conectadas. A Stripe notificará automaticamente suas contas conectadas a respeito dessas atualizações. Você não precisa fazer nada, mas poderá enviar outras comunicações a respeito da mudança.
Se você usa o Connect com contas Custom, essas mudanças se aplicam às tarifas da Stripe a partir de 1º de abril de 2024. Você fica responsável por atualizar seus preços de acordo com as mudanças e por avisar aos seus usuários.
Como saber quais contas conectadas serão impactadas?
Para entender quais contas conectadas serão impactadas, fale conosco.
Como faço para calcular o impacto dessas alterações nos meus negócios?
A melhor maneira é consultando o Stripe Dashboard.
Para entender o impacto dos preços de cartões internacionais:
- Acesse a seção Relatórios do Dashboard.
- Clique em "Download" no canto superior direito do módulo "Variação do saldo após atividade".
- Exporte a atividade para um arquivo .CSV e verifique se "País do cartão" está selecionado como coluna.
- A partir de 1º de abril de 2024, todas as transações em que o "País do cartão" seja Austrália estarão sujeitas a novas tarifas.
Por que recebi este comunicado?
Esta página de suporte tem mais informações sobre o aviso que enviamos sobre as alterações em algumas tarifas. O aviso legal foi enviado para os usuários da Stripe, inclusive os que optaram por não receber comunicados de marketing opcionais. Não é possível cancelar o recebimento de avisos legais. Se você preferir não receber mais esse tipo de comunicação da Stripe, poderá encerrar a sua conta seguindo estas instruções.
O uso continuado dos serviços da Stripe após 1º de julho de 2024 está sujeito a essas alterações. Os direitos de rescisão presentes no seu contrato com a Stripe não serão afetados por essa alteração.
Preciso fazer alguma coisa?
Não é necessário fazer nada no momento, e essas mudanças entrarão em vigor automaticamente na sua organização e/ou nas suas contas conectadas em 1º de abril de 2024.