A partir de 1º de abril de 2024, reduziremos as tarifas de processamento de cartões nacionais para empresas australianas que têm o plano de preços padrão: de 1,75% + A$ 0,30 para 1,70% + A$ 0,30 em pagamentos online (sem cartão) e de 1,75% + A$ 0,10 para 1,70% + A$ 0,10 em pagamentos do Stripe Terminal (com cartão).

Perguntas frequentes

Por que essas tarifas estão diminuindo?

Essa mudança é viabilizada pelo direcionamento de menor custo. Na maioria dos casos, quando os clientes pagam com um cartão de débito emitido na Austrália, duas bandeiras de cartão são apresentadas para cada transação. Geralmente, a Stripe direciona para a bandeira com o menor custo médio, quando viável, e repassa essa economia para você. Saiba mais.

Que tipos de transação serão afetados?

Essa mudança vale para transações bem-sucedidas com cartões de débito ou crédito domésticos feitas por meio da Stripe para todas as bandeiras de cartão: Visa, Mastercard, American Express, eftpos, JCB e UnionPay. Não há mudanças nas tarifas de processamento de cartões internacionais.

Quais empresas serão afetadas por essa mudança?

Essas alterações valem para todas as empresas do plano de preços padrão da Stripe. Se o seu plano de preços é personalizado, não haverá mudanças nos preços atuais.

Uso uma plataforma Connect. Como isso afeta as contas conectadas?

Se você usar o Connect com contas Standard, essas alterações serão aplicadas às tarifas da Stripe para suas contas conectadas. A Stripe notificará automaticamente suas contas conectadas sobre as alterações. Você não precisa fazer nada, mas pode enviar mais informações para elas sobre a alteração.

Se você usar o Connect com contas Custom, essas alterações valerão para as tarifas da Stripe a partir de 1º de abril de 2024. Você será responsável por atualizar os preços de acordo com as mudanças e por informar isso aos usuários.

Como posso saber quais das minhas contas conectadas foram afetadas?

Para entender quais das suas contas conectadas foram afetadas, entre em contato conosco.  

Como posso calcular o impacto dessas alterações de tarifas na minha empresa?

A melhor forma de avaliar o impacto que essas mudanças podem causar em sua empresa é usando o Stripe Dashboard.

Para entender o impacto dos preços dos cartões internacionais:

1. Abra a seção "Relatórios" do Dashboard.
2. Clique em "Download" no canto superior direito do módulo "Alteração de saldo por atividade".
3. Exporte a atividade para um arquivo .CSV e verifique se "País do cartão" está selecionado como uma coluna.
4. A partir de 1º de abril de 2024, todas as transações em que o "País do cartão" for a Austrália estarão sujeitas às novas tarifas.

Por que recebi esse aviso?

Esta página de suporte apresenta mais detalhes sobre o aviso que enviamos para descrever alterações em algumas tarifas. Trata-se de um aviso legal enviado aos usuários da Stripe, inclusive àqueles que cancelaram o recebimento de avisos opcionais de marketing. Você não pode cancelar o recebimento de avisos legais, mas, se preferir não receber mais avisos legais da Stripe, feche sua conta seguindo estas etapas.

Seu uso contínuo dos serviços da Stripe após 1º de abril de 2024 está sujeito a essas alterações nas tarifas. Essa mudança não afetará os direitos de rescisão que você tem com base no seu contrato conosco.

Preciso fazer alguma coisa?

Você não precisa fazer nada no momento, e essas alterações serão aplicadas automaticamente à sua empresa e/ou às suas contas conectadas em 1º de abril de 2024.

Fale com o suporte

Entre em contato conosco se tiver mais alguma dúvida.