Vanaf 1 april 2024 verlagen we onze verwerkingskosten voor binnenlandse betaalkaarten voor Australische ondernemingen met standaardtarieven van 1,75% + AUD 0,30 naar 1,70% + AUD 0,30 voor online betalingen (betaalkaart niet aanwezig) en van 1,75% + AUD 0,10 naar 1,70% + AUD 0,10 voor Stripe Terminal-betalingen (betaalkaart aanwezig).

Veelgestelde vragen

Waarom worden de tarieven verlaagd?

Deze wijziging is mogelijk dankzij routing tegen de laagste kosten. Wanneer je klanten betalen met debitcards die zijn uitgegeven in Australië, worden in de meeste gevallen voor elke transactie twee kaartnetwerken gepresenteerd. Stripe routeert als dat haalbaar is over het algemeen naar het netwerk met de laagste gemiddelde kosten en geeft die besparingen aan jou door. Meer informatie.

Voor welke transactietypen heeft dit gevolgen?

Deze wijziging is van toepassing op geslaagde, via Stripe verwerkte transacties met binnenlandse creditcards of debitcards van alle kaartnetwerken, waaronder Visa, Mastercard, American Express, eftpos, JCB en UnionPay. De verwerkingskosten voor internationale betaalkaarten veranderen niet.

Voor welke ondernemingen heeft deze wijziging gevolgen?

Deze wijzigingen zijn van toepassing op alle ondernemingen met het standaardtariefplan van Stripe. Als je een aangepast tariefplan hebt, blijven je huidige tarieven gelijk.

Ik heb een Connect-platform. Welke gevolgen heeft dit voor mijn gekoppelde accounts?

Als je Connect met Standard-accounts gebruikt, zijn deze wijzigingen van toepassing op de Stripe-kosten voor je gekoppelde accounts. Stripe brengt je gekoppelde accounts automatisch op de hoogte van de wijzigingen. Je hoeft verder niets te doen, maar je kunt ze zelf ook nog informeren over de wijziging.

Als je Connect met Custom-accounts gebruikt, zijn deze wijzigingen vanaf 1 april 2024 van toepassing op je Stripe-kosten. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle updates van je eigen tarieven naar aanleiding van deze wijzigingen en voor de communicatie met je gebruikers.

Hoe weet ik voor welke gekoppelde accounts deze wijziging gevolgen heeft?

Neem contact met ons op voor meer informatie over de gekoppelde accounts waarvoor deze wijziging gevolgen heeft.

Hoe kan ik de gevolgen van deze wijzigingen voor mijn onderneming berekenen?

De beste manier om de mogelijke impact van deze wijzigingen op je onderneming te berekenen, is met je Stripe-dashboard.

Voor meer informatie over de impact van tarieven voor internationale betaalkaarten:

1. Ga naar het onderdeel Rapporten van je dashboard.
2. Klik rechtsboven in de module 'Saldowijziging naar aanleiding van activiteit' op 'Downloaden'.
3. Exporteer je activiteit naar een csv-bestand en zorg dat 'Land betaalkaart' is geselecteerd als kolom.
4. Vanaf 1 april 2024 zijn alle transacties waarvoor 'Land betaalkaart' gelijk is aan Australië onderhevig aan de nieuwe kosten.

Waarom heb ik dit bericht ontvangen?

Deze ondersteuningspagina bevat meer details over het bericht dat we je hebben verstuurd over de wijzigingen van bepaalde tarieven. Het bericht is een juridische kennisgeving die wordt verstuurd naar Stripe-gebruikers, zelfs naar gebruikers die zich hebben afgemeld voor optionele marketingberichten. Je kunt je niet afmelden voor juridische kennisgevingen, maar als je liever geen juridische kennisgevingen van Stripe meer ontvangt, kun je je account sluiten door deze stappen te volgen.

Als je de diensten van Stripe na 1 april 2024 blijft gebruiken, worden deze tariefwijzigingen van kracht. Deze wijziging heeft geen invloed op de beëindigingsrechten die je hebt op grond van je overeenkomst met ons.

Moet ik iets doen?

Je hoeft op dit moment geen actie te ondernemen. Deze wijzigingen worden op 1 april 2024 automatisch van kracht voor je onderneming en/of je gekoppelde accounts.