2024 年 4 月 1 日より、標準料金をご利用のオーストラリアのビジネスを対象として、国内カード処理手数料の引き下げを実施します。オンライン決済 (非対面カード支払い) では従来の 1.75% + A$0.30 から 1.70% + A$0.30、Stripe Terminal 決済 (対面カード支払い) では従来の 1.75% + A$0.10 から 1.70% + A$0.10 に引き下げられます。
よくあるご質問
手数料が引き下げられるのはなぜですか?
今回の変更は、Least Cost Routing によって可能となりました。購入者がオーストラリアで発行されたデビットカードで支払う際は、ほとんどの場合、取引ごとに 2 社のカードネットワークが表示されます。Stripe は通常、平均コストが低い方のネットワークに自動的に振り分け、そのコスト削減分をユーザーに還元します。もっと知る。
今回の変更はどのような取引に影響しますか?
今回の変更は、Stripe で正常に処理された国内発行のクレジットカード / デビットカードによる取引に適用され、Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレス、eftpos、JCB、銀聯を含むすべてのカードネットワークが対象となります。国際カードの処理手数料に変更はありません。
どのようなビジネスが今回の変更の影響を受けますか?
今回の変更は、Stripe の標準の料金プランをご利用のすべてのビジネスに適用されます。カスタム料金プランをご利用の場合、現在の料金体系に変更はありません。
Connect プラットフォームを運営している場合、今回の変更は連結アカウントにどのような影響がありますか?
Standard アカウントで Connect をご利用の場合は、連結アカウントの Stripe 手数料に今回の変更が適用されます。この変更については、Stripe から連結アカウントに自動で通知します。プラットフォームによる対応は不要ですが、変更に関して連結アカウントに別途通知を行うこともできます。
Custom アカウントで Connect をご利用の場合、今回の変更は 2024 年 4 月 1 日から Stripe 手数料に適用されます。今回の変更によって生じる料金体系の更新と連結アカウントへの通知に関しては、プラットフォームが責任を負うことになります。
どの連結アカウントが影響を受けるかをどのようにして把握できますか?
どの連結アカウントが影響を受けるかについては、お問い合わせください。
今回の手数料の変更がビジネスに与える影響を予測する方法を教えてください。
今回の変更がビジネスに与える影響を予測するには、Stripe ダッシュボードのご利用をお勧めします。
国際カードの料金体系による影響を把握する方法:
- ダッシュボードのレポートセクションに移動します
- 「アクティビティによる残高変更」モジュールの右上にある「ダウンロード」をクリックします
- 「カードの発行国」の列が選択されていることを確認したうえで、アクティビティを .CSV ファイルにエクスポートします。
- 2024 年 4 月 1 日以降、「カードの発行国」がオーストラリアのすべての取引に新しい手数料が適用されます。
この通知が送られてきたのはなぜですか?
このサポートページでは、先にお知らせした手数料の変更について、より詳しく解説しています。お送りした通知は Stripe ユーザーへの法的通知であり、マーケティングに関する通知 (オプション) の登録を解除しているユーザーにも送信されます。法的通知の登録を解除することはできませんが、Stripe からの法的通知をこれ以上希望しない場合は、こちらの手順でアカウントを解約できます。
2024 年 4 月 1 日以降も引き続き Stripe サービスをご利用いただく場合、変更された手数料が適用されます。この変更によって、弊社との契約に基づくお客様の解約権が影響を受けることはありません。
こちらで何かする必要がありますか?
現時点ではご対応は不要です。今回の変更は、2024 年 4 月 1 日よりお客様のビジネスや連結アカウントに自動的に適用されます。