2024 年 4 月 1 日より、標準料金をご利用のオーストラリアのビジネスを対象として、国内カード処理手数料の引き下げを実施します。オンライン決済 (非対面カード支払い) では従来の 1.75% + A$0.30 から 1.70% + A$0.30、Stripe Terminal 決済 (対面カード支払い) では従来の 1.75% + A$0.10 から 1.70% + A$0.10 に引き下げられます。

よくあるご質問

手数料が引き下げられるのはなぜですか？

今回の変更は、Least Cost Routing によって可能となりました。購入者がオーストラリアで発行されたデビットカードで支払う際は、ほとんどの場合、取引ごとに 2 社のカードネットワークが表示されます。Stripe は通常、平均コストが低い方のネットワークに自動的に振り分け、そのコスト削減分をユーザーに還元します。詳細については、こちらをご覧ください。

今回の変更はどのような取引に影響しますか？

今回の変更は、Stripe で正常に処理された国内発行のクレジットカード / デビットカードによる取引に適用され、Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレス、eftpos、JCB、銀聯を含むすべてのカードネットワークが対象となります。国際カードの処理手数料に変更はありません。

どのようなビジネスが今回の変更の影響を受けますか？

今回の変更は、Stripe の標準の料金プランが適用されるすべてのビジネスに適用されます。カスタム料金プランをご利用の場合、現在の料金に変更はありません。

Connect プラットフォームを使用している場合、今回の変更は連結アカウントにどのような影響を与えますか？

Standard アカウントで Connect をご利用の場合は、連結アカウントの Stripe 手数料に今回の変更が適用されます。変更については、自動的に連結アカウントへの通知が行われます。プラットフォームによる対応は不要ですが、変更に関するその他の通知を行うこともできます。

Custom アカウントで Connect をご利用の場合、今回の変更は 2024 年 4 月 1 日から Stripe 手数料に適用されます。今回の変更によって生じる料金体系の更新と連結アカウントへの通知に関しては、プラットフォームが責任を負うことになります。

影響を受ける連結アカウントを把握する方法を教えてください。

どの連結アカウントが影響を受けるかについては、お問い合わせください。 

今回の手数料の変更がビジネスに与える影響を予測する方法を教えてください。

今回の変更がビジネスに与える影響を予測するには、Stripe ダッシュボードのご利用をお勧めします。

料金体系の変更による影響を把握する方法:

1. ダッシュボードのレポートセクションに移動します
2. 「アクティビティによる残高変更」モジュールの右上にある「ダウンロード」をクリックします
3. 列として「カードの発行国」が選択されていることを確認したうえで、アクティビティを .CSV ファイルにエクスポートします
4. 2024 年 4 月 1 日以降、「カードの発行国」がオーストラリアのすべての取引に新しい手数料が適用されます。

なぜこの通知が送られてきたのですか？

一部の手数料の変更に関するこちらの通知の詳細については、こちらのサポートページでご覧いただけます。お送りした通知は Stripe ユーザーへの法的通知であり、マーケティングに関する通知 (オプション) の登録を解除しているユーザーにも送信されます。法的通知の登録を解除することはできませんが、Stripe からの法的通知をこれ以上希望しない場合は、こちらの手順でアカウントを解約できます。

2024 年 4 月 1 日以降も引き続き Stripe サービスをご利用いただく場合、変更された手数料が適用されます。契約に基づいてユーザーが有する解約に関するいかなる権利も、今回の変更から影響を受けることはありません。

何らかの対応が必要ですか？

現時点でユーザーの対応は不要です。今回の変更は、2024 年 4 月 1 日よりユーザーのビジネスや連結アカウントに自動的に適用されます。

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他にご不明な点がございましたら、お問い合わせください。