A partire dal 1° aprile 2024, ridurremo le commissioni di elaborazione delle carte nazionali per le aziende australiane con tariffe standard da 1,75% + 0,30 AUD a 1,70% + 0,30 AUD per i pagamenti online (Carta non presente) e da 1,75% + 0,10 AUD a 1,70% + 0,10 AUD per pagamenti con Stripe Terminal (Carta presente).

Domande frequenti

Perché queste tariffe si riducono?

Questa modifica è abilitata dal routing a costo minimo. Nella maggior parte dei casi, quando i tuoi clienti pagano con carte di debito emesse in Australia, vengono presentati due circuiti delle carte per ciascuna transazione. Stripe generalmente indirizza verso il circuito con i costi medi più bassi laddove possibile, trasferendo a te tale risparmio. Ulteriori informazioni.

Quali tipi di transazioni sono interessati?

Questa modifica si applica alle transazioni con carta di credito o di debito nazionali elaborate tramite Stripe per tutti i circuiti delle carte, tra cui Visa, Mastercard, American Express, eftpos, JCB e UnionPay. Non vi sono modifiche alle commissioni di elaborazione per le carte internazionali.

Quali aziende sono interessate da questa modifica?

Queste modifiche si applicano a tutte le aziende con piano tariffario standard su Stripe. Se hai un piano tariffario personalizzato, non ci saranno variazioni alle tue tariffe attuali.

Sono una piattaforma Connect. In che modo ciò influisce sugli account connessi?

Se usi Connect con account Standard, le modifiche si applicheranno alle commissioni Stripe per i tuoi account connessi. Stripe informerà automaticamente i tuoi account connessi delle modifiche. Non è necessaria alcuna azione da parte tua, ma ti invitiamo a condividere con loro ulteriori comunicazioni sulla variazione.

Se utilizzi Connect con account Custom, tali variazioni si applicheranno alle tue tariffe Stripe a partire dal 1° aprile 2024. Dovrai essere tu a comunicare ai tuoi utenti eventuali aggiornamenti delle commissioni in linea con queste modifiche.

Come faccio a sapere quali dei miei account connessi sono interessati?

Per comprendere quali dei tuoi account connessi sono interessati, contattaci.  

Come faccio a calcolare l'impatto di queste modifiche tariffarie sulla mia attività?

Il modo migliore per calcolare l'impatto che queste modifiche potrebbero avere sulla tua attività è usare la Dashboard Stripe.

Per comprendere l'impatto nelle tariffe per le carte internazionali:

1. Consulta la sezione Report della Dashboard
2. Fai clic su "Scarica" in alto a destra nel modulo "Variazione del saldo in base all'attività"
3. Esporta l'attività in un file .CSV e accertati che sia selezionata la colonna "Paese della carta"
4. A partire dal 1° aprile 2024, tutte le transazioni in cui il "Paese carta" corrisponde all'Australia saranno soggette alle nuove commissioni.

Perché ho ricevuto questa notifica?

Questa pagina di assistenza fornisce maggiori dettagli sulla nota che abbiamo inviato, che descrive determinate modifiche tariffarie. Si tratta di una nota legale inviata agli utenti Stripe, compresi quelli che hanno annullato l'iscrizione alle comunicazioni di marketing. Non è possibile annullare l'iscrizione alle note legali, ma, se non desideri riceverle più, puoi chiudere il tuo account seguendo questi passaggi.

L'uso continuativo dei servizi Stripe dopo il 1° aprile 2024 è soggetto a queste modifiche alle tariffe di commissione. I diritti di risoluzione previsti dal contratto non saranno pregiudicati da questa modifica.

Devo fare qualcosa?

In questo momento non devi intraprendere nessuna azione e queste modifiche verranno applicate automaticamente alla tua azienda e/o ai tuoi account connessi il 1° giugno 2024.

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