Ab dem 1. April 2024 senken wir unsere inländischen Kartenabwicklungsgebühren für australische Unternehmen zu Standardpreisen von 1,75 % + 0,30 AUD auf 1,70 % + 0,30 AUD für Online-Zahlungen (Card Not Present) und von 1,75 % + 0,10 AUD auf 1,70 % + 0,10 AUD für Zahlungen mit Stripe-Terminal (Card Present).

FAQ

Warum werden diese Gebühren gesenkt?

Diese Änderung wird durch das Least Cost Routing möglich. Wenn Ihre Kundinnen und Kunden mit in Australien ausgestellten Debitkarten zahlen, werden in den meisten Fällen für jede Transaktion zwei Kartennetzwerke angegeben. Stripe nimmt, sofern möglich, generell eine Weiterleitung an das Netzwerk mit den geringeren Durchschnittskosten vor und gibt diese Einsparungen an Sie weiter. Weitere Informationen.

Welche Arten von Transaktionen sind davon betroffen?

Diese Änderung gilt für erfolgreiche Transaktionen inländischer Kredit- oder Debitkarten, die über Stripe verarbeitet werden. Dazu zählen sämtliche Kartennetzwerke, einschließlich Visa, Mastercard, American Express, eftpos, JCB und UnionPay. Für internationale Karten ändern sich die Bearbeitungsgebühren nicht.

Welche Unternehmen sind von dieser Änderung betroffen?

Diese Änderungen betreffen alle Unternehmen, für die der Standardpreisplan von Stripe gilt. Wenn Sie einen individuellen Preisplan nutzen, haben die Änderungen keine Auswirkungen auf Ihre aktuellen Preise.

Ich betreibe eine Connect-Plattform. Inwiefern wirkt sich dies auf meine verbundenen Konten aus?

Wenn Sie Connect mit Standard-Konten verwenden, gelten diese Änderungen der Stripe-Transaktionsgebühren für Ihre verbundenen Konten. Stripe benachrichtigt Ihre verbundenen Konten automatisch über die Änderungen. Es besteht Ihrerseits kein Handlungsbedarf, aber Sie können gerne zusätzliche Informationen zu dieser Änderung an Ihre verbundenen Konten weitergeben.

Wenn Sie Connect für Custom-Konten nutzen, gelten diese Änderungen ab dem 1. April 2024 für Ihre Stripe-Transaktionsgebühren. Sie sind für alle Aktualisierungen Ihrer eigenen Preise in Übereinstimmung mit diesen Änderungen und für die Kommunikation mit Ihren Nutzerinnen und Nutzern verantwortlich.

Wie finde ich heraus, welche meiner verbundenen Konten davon betroffen sind?

Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, welche Ihrer verbundenen Konten betroffen sind.  

Wie berechne ich die Auswirkungen dieser Gebührenänderungen auf mein Unternehmen?

Um die Auswirkungen dieser Änderungen auf Ihr Unternehmen zu berechnen, nutzen Sie am besten das Stripe-Dashboard.

So bestimmen Sie die Auswirkungen der Preise für internationale Karten:

1. Navigieren Sie zum Abschnitt „Berichte“ in Ihrem Dashboard
2. Klicken Sie oben rechts im Modul „Guthabenänderung resultierend aus Aktivitäten“ auf „Herunterladen“
3. Exportieren Sie Ihre Aktivität in eine CSV-Datei und achten Sie darauf, dass das „Land der Karte“ als Spalte ausgewählt ist
4. Die neuen Gebühren gelten ab dem 1. April 2024 für alle Transaktionen, bei denen das „Land der Karte“ Australien ist.

Warum habe ich diesen Hinweis erhalten?

Auf dieser Support-Seite werden die Änderungen bestimmter Transaktionsgebühren genauer beschrieben als in dem Hinweis, den Sie von uns erhalten haben. Dieser rechtliche Hinweis wird an Nutzer/innen von Stripe gesendet, auch an diejenigen, die sich von optionalen Marketingmitteilungen abgemeldet haben. Sie können sich nicht von rechtlichen Hinweisen abmelden. Wenn Sie keine weiteren rechtlichen Hinweise von Stripe erhalten möchten, können Sie jedoch Ihr Konto schließen, indem Sie diese Schritte ausführen.

Ihre weitere Nutzung der Stripe-Dienste nach dem 1. April 2024 unterliegt diesen Gebührenänderungen. Ihre in der Vereinbarung aufgeführten Kündigungsrechte sind von dieser Änderung nicht betroffen.

Muss ich etwas tun?

Es besteht derzeit Ihrerseits kein Handlungsbedarf. Diese Änderungen treten automatisch am 1. April 2024 für Ihr Unternehmen und/oder Ihre verbundenen Konten in Kraft.

Support kontaktieren

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.