# การอัปเดตค่าบริการสำหรับธุรกิจในออสเตรเลียที่จ่ายค่าบริการแบบมาตรฐานประจำเดือนเมษายน 2024

ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2024 เป็นต้นไป เราจะปรับลดค่าธรรมเนียมการประมวลผลด้วยบัตรภายในประเทศสำหรับธุรกิจในออสเตรเลียที่ใช้ค่าบริการมาตรฐานจาก 1.75% + 0.30 ดอลลาร์ออสเตรเลีย เป็น 1.70% + 0.30 ดอลลาร์ออสเตรเลีย สำหรับการชำระเงินออนไลน์ ([ไม่ได้ชำระด้วยบัตรจริง](https://stripe.com/resources/more/what-are-card-not-present-transactions)) และปรับลดจาก 1.75% + 0.10 ดอลลาร์ออสเตรเลีย เป็น 1.70% + 0.10 ดอลลาร์ออสเตรเลีย สำหรับการชำระเงินผ่าน Stripe Terminal ([ชำระด้วยบัตรจริง)](https://stripe.com/resources/more/what-are-card-present-transactions)
## คำถามที่พบบ่อย
### **ทำไมค่าธรรมเนียมเหล่านี้จึงลดลง**
การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นผลมาจาก[การกำหนดเส้นทางที่มีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด](https://www.rba.gov.au/payments-and-infrastructure/debit-cards/least-cost-routing.html) โดยในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อลูกค้าของคุณชำระเงินด้วยบัตรเดบิตที่ออกในออสเตรเลีย จะมีตัวเลือกเครือข่ายบัตร 2 เครือข่ายสำหรับธุรกรรมแต่ละรายการ ซึ่งโดยทั่วไปแล้ว Stripe จะกำหนดเส้นทางไปยังเครือข่ายที่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในกรณีที่ทำได้ และจะมอบส่วนต่างที่ประหยัดไปได้ให้แก่คุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
### **ธุรกรรมประเภทใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ**
การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลกับธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิตภายในประเทศที่ทำรายการสำเร็จใน Stripe ซึ่งประมวลผลผ่านเครือข่ายบัตรทั้งหมด ได้แก่ Visa, Mastercard, American Express, eftpos, JCB และ UnionPay โดยค่าธรรมเนียมการประมวลผลสำหรับบัตรต่างประเทศจะไม่เปลี่ยนแปลง
### **ธุรกิจใดบ้างที่จะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้**
การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลกับธุรกิจทุกรายที่ใช้[แพ็กเกจค่าบริการมาตรฐาน](http://stripe.com/au/pricing)ของ Stripe หากคุณใช้แพ็กเกจค่าบริการที่ออกแบบเอง ค่าบริการปัจจุบันของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง
### **ฉันเป็นแพลตฟอร์ม Connect การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อบัญชีที่เชื่อมโยงของฉันอย่างไรบ้าง**
หากคุณใช้ Connect ร่วมกับบัญชี Standard การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลกับค่าธรรมเนียม Stripe สำหรับบัญชีที่เชื่อมโยง โดย Stripe จะแจ้งบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ แต่เราก็ยินดีหากคุณจะแจ้งข่าวสารเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแก่บัญชีเหล่านี้
หากคุณใช้บัญชี Connect ด้วยบัญชี Custom การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับค่าธรรมเนียม Stripe ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2024 โดยคุณเป็นผู้รับผิดชอบในการอัปเดตค่าบริการของคุณให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ รวมทั้งแจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบด้วย
### **ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าบัญชีที่เชื่อมโยงของฉันบัญชีใดที่ได้รับผลกระทบ**
หากต้องการทราบว่าบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณบัญชีใดที่ได้รับผลกระทบ โปรด[ติดต่อเรา](/contact)  
### **ฉันจะคำนวณผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมเหล่านี้ที่มีต่อธุรกิจของฉันได้อย่างไร**
วิธีที่ดีที่สุดในการประเมินผลกระทบที่ธุรกิจของคุณอาจได้รับจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็คือการใช้แดชบอร์ด Stripe
หากต้องการทำความเข้าใจผลกระทบจากค่าบริการของบัตรต่างประเทศ
1. ให้ไปที่[ส่วนรายงาน](https://dashboard.stripe.com/reports/balance)ในแดชบอร์ด
1. คลิก “ดาวน์โหลด” ที่มุมขวาบนของโมดูล “การเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือจากธุรกรรม”
1. ส่งออกข้อมูลกิจกรรมของคุณเป็นไฟล์ CSV และเลือก “ประเทศของบัตร” เป็นคอลัมน์
1. ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2024 เป็นต้นไป ธุรกรรมรทุกรายการซึ่ง "ประเทศของบัตร" ไม่ใช่ออสเตรเลียจะต้องเสียค่าธรรมเนียมตามอัตราใหม่
### **ทำไมฉันจึงได้รับประกาศฉบับนี้**
หน้าการสนับสนุนนี้จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศที่เราได้ส่งให้คุณเพื่ออธิบายเรื่องการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมบางประการ ประกาศดังกล่าวเป็นประกาศทางกฎหมายที่ส่งถึงผู้ใช้ Stripe แม้แต่ผู้ที่ยกเลิกการสมัครรับประกาศทางการตลาดก็ได้รับประกาศนี้ด้วยเช่นกัน คุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครรับประกาศทางกฎหมายได้ แต่หากคุณไม่ต้องการรับประกาศทางกฎหมายเพิ่มเติมจาก Stripe คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยทำตาม[ขั้นตอนเหล่านี้](/questions/close-a-stripe-account#:~:text=Close%20a%20Stripe%20account%20%3A%20Stripe%3A%20Help%20%26%20Support&text=The%20owner%20of%20the%20account,Close%20account...%27)
หากคุณใช้บริการของ Stripe ต่อหลังวันที่ 1 เมษายน 2024 คุณจะเสียค่าธรรมเนียมตามอัตราเหล่านี้ สิทธิ์ในการยกเลิกใดที่คุณมีภายใต้ข้อตกลงระหว่างคุณกับเราจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้
### **ฉันต้องดำเนินการอะไรบ้าง**
ขณะนี้ คุณยังไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลกับธุรกิจและ/หรือบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณโดยอัตโนมัติในวันที่ 1 เมษายน 2024