Om du upplever ett driftavbrott och inte kan ta emot betalningar med hjälp av Stripe Terminal så måste du först ta reda på vad som orsakar avbrottet för att kunna vidta lämpliga åtgärder.

Om du inte kan navigera till andra webbsidor så beror det förmodligen på ett nätverksproblem och du bör kontakta nätverksleverantören för att lösa problemet.

Om du kan navigera till andra sidor så kan det vara ett Stripe-fel. Kontrollera Stripes status. Om Stripe inte rapporterar ett problem och nätverket fungerar som det ska så ska du kontakta Stripe Support för ytterligare hjälp.

Om du vill fortsätta att ta emot betalningar i fysisk miljö vid nätverksproblem kan du överväga att ta emot kortbetalningar i offlineläge.