Se você estiver com problemas e não conseguir receber pagamentos pelo Stripe Terminal, será preciso estabelecer a causa do problema para tomar as medidas adequadas.

Se você não consegue acessar outros sites, sua rede deve estar sem sinal. Nesse caso, entre em contato com o administrador da rede para resolver o problema.

Se você consegue acessar outros sites, pode ser um problema da Stripe. Confira o status da Stripe. Se a Stripe não tiver relatado um problema e a sua rede estiver funcionando normalmente, fale com o suporte da Stripe para receber ajuda.

Para continuar recebendo pagamentos presenciais enquanto a rede estiver com problemas, considere receber pagamentos com cartão offline.