Als je een storing ondervindt en geen betalingen kunt innen met Stripe Terminal, moet je eerst nagaan wat de oorzaak is van de storing om de juiste actie te ondernemen.

Als je niet naar andere webpagina's kunt navigeren, ligt je netwerk waarschijnlijk plat en moet je contact opnemen met je netwerkbeheerder om de storing op te lossen.

Als je wel naar andere pagina's kunt navigeren, kan het een probleem bij Stripe zijn. De status van Stripe controleren. Als Stripe geen probleem meldt en je netwerk werkt zoals verwacht, neem dan contact op met Stripe-ondersteuning voor verdere hulp.

Om fysieke betalingen te kunnen blijven doen als het netwerk beperkt beschikbaar is, kun je overwegen om kaartbetalingen offline te innen.