Jika Anda mengalami penghentian, dan tidak dapat memungut pembayaran menggunakan Stripe Terminal, Anda harus mengonfirmasi terlebih dahulu penyebab penghentian tersebut agar dapat mengambil tindakan yang tepat.

Jika Anda tidak dapat membuka halaman web lainnya, kemungkinan besar jaringan Anda sedang tidak aktif, dan Anda harus menghubungi administrator jaringan untuk mengatasi penghentian tersebut.

Jika Anda dapat membuka halaman lainnya, mungkin masalah tersebut berasal dari Stripe. Periksa status Stripe. Jika Stripe tidak melaporkan masalah, dan jaringan Anda beroperasi seperti yang diharapkan, hubungi Dukungan Stripe untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Untuk dapat terus menerima pembayaran di tempat saat jaringan mengalami penurunan, pertimbangkan untuk memungut pembayaran kartu saat offline.