De chargeback die voor het bedrag wordt aangevraagd door een klant, kan hoger zijn dan de oorspronkelijke kosten. Meestal heeft dit te maken met valutaomzetting als de klant in een valuta heeft betaald die verschilt van de vereffeningsvaluta. Dit fluctueert dagelijks, dus de koers die wordt gebruikt bij het omzetten van een account verschilt vaak van de koers die wordt gebruikt bij een chargeback of terugbetaling. Het teruggegeven bedrag kan minder of meer zijn dan wat de betaling opleverde.

Je kunt hieronder meer details vinden over hoe we dit en andere situaties aanpakken in onze documentatie over Chargebackbedragen.