顧客の不審請求の申請金額が元の支払いよりも多い場合

購入者が不審請求を申請した際に、その金額が元の金額より大きくなる場合もあります。通常、これには購入者が支払った取引通貨が売上処理通貨と異なる場合に発生する通貨換算が関係しています。為替レートは毎日変動するため、支払いを換算する際に使用されたレートと、不審請求の申請や返金が行われた際に使用されるレートが異なることがよくあります。このため、返金額が支払い金額よりも少なかったり、多かったりすることがあります。

Stripe で不審請求の申請が処理される仕組みとその他の状況については、不審請求の申請の金額に関するドキュメントをご覧ください。