ในวันที่ 6 มกราคม 2023 เราจะยกเลิกการรองรับบัตร American Express (Amex) ที่ออกในอินเดียเป็นการชั่วคราวสำหรับบัญชี Stripe ในอินเดีย หากคุณเป็นผู้ใช้ Stripe ในอินเดีย คุณจะไม่สามารถรับชำระเงินผ่านบัตร Amex ที่ออกในอินเดียได้ตั้งแต่วันที่ 7 มกราคม 2023 เป็นต้นไป เราจะยังคงรองรับบัตร Amex ที่ไม่ได้ออกในอินเดียต่อไป ดังนั้นการชำระเงินกลุ่มนี้จะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด
การเปลี่ยนแปลงนี้จะเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ทั้งสิ้น เราจะรองรับธุรกรรมใดๆ ก็ตามที่ลูกค้าของคุณทำรายการสำเร็จผ่านบัตร Amex ที่ออกในอินเดียภายในวันที่ 6 มกราคม 2023 ส่วนการเบิกจ่ายจะดำเนินการตามขั้นตอนและลำดับเวลาในการชำระเงินตามปกติ เราจะรองรับการคืนเงินและการโต้แย้งการชำระเงินสำหรับธุรกรรมที่ทำรายการก่อนวันที่กำหนดไปจนกระทั่งวันที่ 31 ธันวาคม 2023
เรามีขั้นตอนพิจารณาปัจจัยเชิงตลาดและเชิงธุรกิจประกอบการประเมินวิธีการชำระเงินที่เราให้การรองรับอยู่เป็นครั้งคราว การตัดสินใจครั้งนี้เป็นไปเพื่อสร้างความมั่นใจว่าเราจะสามารถส่งมอบประสบการณ์การชำระเงินที่น่าพึงพอใจที่สุดในภาพรวมให้กับผู้ใช้และเจ้าของบัตรในอินเดียได้ต่อไป
อย่างไรก็ดี วิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่เรามีให้บริการในอินเดียในขณะนี้จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
นอกจากนี้ คุณยังคงสามารถใช้ชุดโซลูชันของ Stripe ที่พร้อมให้บริการในอินเดีย อันได้แก่
การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมผ่านบัตร Amex ที่ไม่ได้ออกในอินเดียหรือไม่
ไม่ การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบเฉพาะกับธุรกรรมระหว่างบัตร Amex ที่ออกในอินเดียและบัญชี Stripe ในอินเดียเท่านั้น เราจะยังคงรองรับบัตร Amex ที่ไม่ได้ออกในอินเดียต่อไป
จะเกิดอะไรขึ้นกับรายการเรียกเก็บเงินจากบัตร Amex ที่สำเร็จแล้วในบัญชีของฉันก่อนวันที่ 7 มกราคม 2023
ธุรกรรม Amex ใดๆ ก็ตามที่ทำรายการสำเร็จแล้วและอยู่ในสถานะรอชำระในบัญชีของคุณภายในวันที่ 6 มกราคม 2023 จะได้รับการเบิกจ่ายตามขั้นตอนและลำดับเวลาการชำระเงินตามปกติ หากคุณเป็นผู้ใช้ Stripe ในอินเดีย คุณจะไม่สามารถรับชำระเงินผ่านบัตร Amex ที่ออกในอินเดียได้ตั้งแต่วันที่ 7 มกราคม 2023 เป็นต้นไป
ฉันขอข้อยกเว้นจาก Stripe เพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านบัตร Amex ที่ออกในอินเดียสำหรับบัญชีของฉันได้หรือไม่
ขออภัย เราไม่สามารถมอบข้อยกเว้นใดๆ ให้กับคุณได้
ฉันเป็นผู้ใช้ Stripe Connect และมีบัญชีที่เชื่อมโยงอยู่ทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงนี้จะกระทบฉันอย่างไรบ้าง
การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลเฉพาะกับธุรกรรมที่ทำรายการด้วยบัตร Amex ที่ออกในอินเดียสำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงที่ลงทะเบียนในอินเดียเท่านั้น บัญชีที่เชื่อมโยงนอกอินเดียจะยังคงรับชำระเงินผ่านบัตร Amex ทั้งหมดได้ต่อไป
Stripe จะรองรับบัตร Amex ที่ออกในอินเดียสำหรับบัญชี Stripe ในอินเดียในอนาคตหรือไม่
ขณะนี้เรากำลังศึกษาหาวิธีการที่จะกลับมารองรับบัตร Amex ที่ออกในอินเดียสำหรับบัญชี Stripe ในอินเดีย เราจะคอยแจ้งข่าวสารอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าให้คุณทราบ โปรดติดต่อหาเราในกรณีที่คุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม หรือจำเป็นต้องขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม
แนวทางการรับธุรกรรม Amex จากต่างประเทศโดยใช้บัญชี Stripe ในอินเดีย