Il 6 gennaio 2023 sospenderemo il supporto alle carte American Express (Amex) emesse in India per gli account Stripe India. Se sei un utente di Stripe India, a partire dal 7 gennaio 2023 non potrai più accettare pagamenti con carte Amex emesse in India. Le carte Amex emesse al di fuori dell'India continueranno a essere supportate e i relativi pagamenti non subiranno conseguenze.
La variazione avverrà automaticamente e non è necessaria alcuna azione da parte tua. Le transazioni con carte Amex emesse in India andate a buon fine effettuate dai tuoi clienti fino al 6 gennaio 2023 saranno supportate e i pagamenti eseguiti secondo le normali procedure e tempistiche di pagamento. I rimborsi e le contestazioni relative a transazioni precedenti a tale data saranno supportati fino al 31 dicembre 2023.
Valutiamo periodicamente le modalità di pagamento che supportiamo sulla base di considerazioni sul mercato e sull'azienda. Stiamo compiendo questo passo per poter continuare a fornire la miglior esperienza di pagamento generale ai nostri utenti e titolari di carte in India.
Non vi è alcuna variazione alle altre modalità di pagamento che offriamo attualmente in India.
È anche possibile continuare a usare il set di soluzioni Stripe disponibile in India, che include:
Questa variazione incide sulle transazioni con carte Amex emesse al di fuori dell'India?
No, questa variazione è limitata alle transazioni tra carte Amex emesse in India e account Stripe situati in India. Le carte Amex emesse al di fuori dell'India continueranno a essere supportate.
Cosa accade agli addebiti Amex andati a buon fine sul mio account prima del 7 gennaio 2023?
Le transazioni Amex andate a buon fine nel tuo account in attesa di regolamento entro e non oltre il 6 gennaio 2023 verranno pagate secondo le normali procedure e tempistiche di pagamento. Se sei un utente di Stripe India, a partire dal 7 gennaio 2023 non potrai più accettare pagamenti con carte Amex emesse in India.
Posso ottenere da Stripe un'eccezione per elaborare le transazioni Amex emesse in India per il mio account?
Purtroppo non siamo in grado di concedere eccezioni.
Sono un utente Stripe Connect con account connessi in tutto il mondo. Come inciderà su di me questa variazione?
Questa variazione inciderà solo sulle transazioni effettuate con carte Amex emesse in India per i tuoi account connessi registrati in India. Gli account connessi al di fuori dell'India potranno continuare ad accettare tutti i pagamenti con carta Amex.
Supporterete le carte Amex emesse in India per gli account Stripe situati in India in futuro?
Stiamo studiando modi per ripristinare il supporto delle carte Amex emesse in India per gli account Stripe situati in India e ti terremo aggiornato su eventuali progressi. Se hai altre domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci.
Guida all'accettazione delle transazioni Amex internazionali con un account Stripe situato in India: