El 6 de enero de 2023, dejaremos de aceptar las tarjetas American Express (Amex) emitidas en la India para las cuentas de Stripe creadas en la India. Si es tu caso, no podrás aceptar pagos con tarjetas Amex emitidas en la India a partir del 7 de enero de 2023. Pero esta medida no afectará a los pagos realizados con tarjetas Amex emitidas en otros países.
Este cambio se aplicará automáticamente, así que, no tienes que hacer nada. Se aceptarán todas las transacciones satisfactorias que tus clientes hayan efectuado con Amex hasta el 6 de enero de 2023, y las transferencias se procesarán según los calendarios y los procesos de cobro habituales. Los reembolsos y las disputas por las transacciones efectuadas antes de esta fecha se aceptarán hasta el 31 de diciembre de 2023.
Evaluamos periódicamente los métodos de pago que aceptamos en función de las consideraciones empresariales y de mercado. Hemos adoptado esta medida para seguir ofreciendo la mejor experiencia general de pago a nuestros usuarios y titulares de las tarjetas en la India.
Los demás métodos de pago que ofrecemos actualmente en la India no variarán.
También puedes seguir utilizando el conjunto de soluciones de Stripe disponible en la India, como las siguientes:
¿Este cambio afecta a las transacciones con tarjetas Amex emitidas fuera de la India?
No, solo se aplica a las transacciones realizadas con tarjetas Amex emitidas en la India y a las cuentas de Stripe creadas en la India. De hecho, se seguirán aceptando las tarjetas Amex emitidas en otros países.
¿Qué sucede con los cargos realizados correctamente con Amex en mi cuenta antes del 7 de enero de 2023?
Las transferencias por todas las transacciones satisfactorias realizadas con Amex cuyo cobro esté pendiente a fecha 6 de enero de 2023 o antes se procesarán según los calendarios y los procesos de cobro habituales. Si es tu caso, no podrás aceptar pagos con tarjetas Amex emitidas en la India a partir del 7 de enero de 2023.
¿Stripe puede aplicar alguna excepción para procesar las transacciones con Amex emitidas en la India en mi cuenta?
Lamentamos decirte que no.
Uso Stripe Connect y tengo cuentas conectadas en todo el mundo. ¿En qué me afecta este cambio?
Este cambio solo afectará a las transacciones con Amex emitidas en la India para tus cuentas conectadas registradas en la India. Las cuentas conectadas creadas fuera de este país seguirán aceptando todos los pagos con Amex.
¿En un futuro se aceptarán las tarjetas Amex emitidas en la India para las cuentas de Stripe creadas en la India?
Estamos estudiándolo y te mantendremos al tanto. Contáctanos si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda.
Guía para aceptar transacciones internacionales con Amex en una cuenta de Stripe creada en la India: