Adaptive Pricing

Adaptive Pricing คือฟีเจอร์ของ Checkout, Payment Links และใบแจ้งหนี้ในระบบ ซึ่งจะแปลงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนล่าสุดที่ Stripe เป็นผู้กำหนด ช่วยให้คุณเสนอราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าได้

การอัปเดตใหม่ใน Adaptive Pricing ใน Checkout และ Payment Links จะพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ 8 เมษายน 2025 ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัปเดตเหล่านี้ สิ่งที่จะเกิดขึ้น และวิธีรับมือ Adaptive Pricing จะพร้อมใช้งานในใบแจ้งหนี้ในระบบตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคม 2025


Adaptive Pricing คืออะไร

Adaptive Pricing คือฟีเจอร์ที่คุณเปิดใช้ได้จากแดชบอร์ด ซึ่งจะแปลงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนล่าสุดที่ Stripe เป็นผู้กำหนด วิธีนี้ช่วยให้คุณแสดงราคาในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าใน 150 ประเทศ ตลอดจนปลดล็อกวิธีการชำระเงินที่ต้องใช้สกุลเงินท้องถิ่นของธุรกรรมได้ด้วย

ลูกค้าจะเห็นราคาที่แปลงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นตามสถานที่ตั้งของตนเอง อัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ และวิธีการชำระเงินที่รองรับ โดยจะยังคงมีตัวเลือกในการชำระเงินด้วยสกุลเงินเดิมที่คุณกำหนดไว้สำหรับราคาหรือค่าบริการ

และดูเอกสารประกอบทางเทคนิคของเราเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ทำไมต้องเปิดใช้ Adaptive Pricing

การเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าส่งผลให้มีรายได้เพิ่มขึ้น (โดยเฉลี่ย 17%+) มีการเปลี่ยนเป็นลูกค้าสูงขึ้น และมียอดขายสุทธิใหม่ในตลาดใหม่ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่จะชำระเงินด้วยช่องทางการชำระเงินในท้องถิ่น

ค่าธรรมเนียม Stripe คือเท่าใด

คุณไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม Stripe เพิ่มเติมโดยตรงสำหรับ Adaptive Pricing เนื่องจากลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดเหล่านั้น อัตราแลกเปลี่ยนที่ Stripe กำหนด (ซึ่งคุณเสนอให้กับลูกค้า) จะรวมค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน 2-4% โดยจะบวกเพิ่มค่าธรรมเนียมดังกล่าวกับราคาซื้อของลูกค้า โดยทั่วไปแล้ว Stripe เรียกเก็บค่าธรรมเนียม 4% สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่า 500 ดอลลาร์สหรัฐ 3% สำหรับคำสั่งซื้อ 500-1,500 ดอลลาร์สหรัฐ และ 2% สำหรับคำสั่งซื้อที่มากกว่า 1,500 ดอลลาร์สหรัฐ โปรดูหน้าค่าบริการสำหรับค่าธรรมเนียมปัจจุบันของ Stripe

บริษัทผู้ออกบัตรหรือธนาคารของลูกค้าคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการซื้อสินค้าจากผู้ค้าในต่างประเทศ และคุณควรแจ้งข้อมูลนี้ให้ลูกค้าทราบ

ตัวอย่าง:

หากอัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาดอยู่ที่ 1 ดอลลาร์สหรัฐ = 1 ยูโร และผู้ค้าในสหรัฐอเมริกาขายสินค้ามูลค่า 100 ดอลลาร์สหรัฐให้กับลูกค้าในเยอรมนี อัตราแลกเปลี่ยนที่ Stripe กำหนดและนำมาใช้จะรวมค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน 4% (1 ดอลลาร์ = 1.04 ยูโร) ในกรณีนี้ ระบบจะแสดงตัวเลือกในการจ่ายเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐหรือ 104 ยูโร ให้ลูกค้าเห็น ไม่ว่าลูกค้าจะเลือกสกุลเงินใด ผู้ค้าจะได้รับเงิน 100 ดอลลาร์สหรัฐ (104 ยูโร/1.04) โดยหักค่าธรรมเนียมการประมวลผลของ Stripe ที่เกี่ยวข้อง

การรับประกันอัตราแลกเปลี่ยนมีระยะเวลานานเท่าใด

Stripe ใช้อัตราการแลกเปลี่ยนของตลาดระดับกลางและเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 2-4% เพื่อรับประกันอัตราดังกล่าวตลอดระยะเวลาของเซสชันการชำระเงิน (สูงสุด 24 ชั่วโมง) จนถึงการชำระเงิน หากอัตราแลกเปลี่ยนนั้นเปลี่ยนแปลงมากกว่า 5% ภายใน 24 ชั่วโมงแรกหลังจากการชำระเงิน Stripe อาจใช้อัตราแลกเปลี่ยนที่อัปเดตในการคำนวณการเบิกจ่ายของคุณ

เหตุใดฉันจึงได้รับเงินคืนเป็นจำนวนไม่เท่าเดิม

การคืนเงินหรือการดึงเงินคืนจะดำเนินการในสกุลเงินที่ลูกค้าใช้ชำระ Adaptive Pricing อาจใช้อัตราแลกเปลี่ยนล่าสุดที่ Stripe กำหนดขึ้นเมื่อทำการคืนเงินหรือดึงเงินคืน ซึ่งหมายความว่าคุณอาจได้รับหรือสูญเสียรายได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนที่เปลี่ยนแปลงไป และดูเอกสารประกอบทางเทคนิคของเราเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ฉันจะปิดใช้ Adaptive Pricing ได้หรือไม่

คุณเปิดหรือปิด Adaptive Pricing สำหรับ Checkout หรือใบแจ้งหนี้ในระบบได้จากแดชบอร์ด ระบบจะเปิดใช้ Adaptive Pricing อยู่เสมอสำหรับเซสชัน Payments Links

Adaptive Pricing มีข้อกำหนดอะไรบ้าง

ข้อกำหนดการให้บริการของ Stripe กำกับดูแลการใช้งาน Adaptive Pricing ของคุณ

เหตุใดฉันจึงได้รับอีเมลที่ระบุว่ามีการเปิดใช้ Adaptive Pricing ให้กับบัญชีของฉัน

Stripe เปิดใช้ Adaptive Pricing สำหรับ Payment Links, Checkout และใบแจ้งหนี้ในระบบโดยอัตโนมัติ หากคุณได้รับอีเมล แสดงว่าคุณมีธุรกรรมข้ามพรมแดนที่ีมีสิทธิ์ และระบบจะแสดงตัวเลือกให้ลูกค้าชำระเงินด้วยสกุลเงินท้องถิ่นหรือสกุลเงินหลักของคุณ และดูเอกสารประกอบทางเทคนิคของเราเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม

คำตอบนี้ช่วยตอบข้อสงสัยของคุณหรือไม่