Adaptive Pricing

O Adaptive Pricing é um recurso do Checkout e do Payment Links que converte os preços para a moeda local dos clientes usando as taxas de câmbio mais recentes informadas pela Stripe, o que permite que você apresente os preços na moeda local do cliente.


O que é o Adaptive Pricing?

O Adaptive Pricing é um recurso do Checkout e do Payment Links que converte os preços para a moeda local dos clientes usando as taxas de câmbio mais recentes informadas pela Stripe. Dessa forma, você pode apresentar os preços na moeda local do cliente em 150 países e aceitar formas de pagamento que exigem apresentação em moeda local.

Os clientes verão os preços convertidos na moeda local com base na localização, na taxa de câmbio usada e nas formas de pagamento aceitas. Além disso, eles têm a opção de pagar na moeda original em que você definiu os preços.

Ative esse recurso no Dashboard. Consulte a nossa documentação técnica para saber mais.

Exemplo de página de checkout mostrando o Adaptive Pricing com opções para pagar na moeda original ou na moeda local do cliente

Perguntas frequentes

Por que ativar o Adaptive Pricing?

Constatamos que o uso desse recurso aumenta a receita (mais de 17% em média), amplia a conversão e gera novas vendas líquidas em novos mercados onde os clientes pagam majoritariamente com formas de pagamento locais.

Quais são as tarifas?

A Stripe aplica uma tarifa de conversão de 2% a 4% sobre a taxa de câmbio que você apresenta aos clientes. A Stripe normalmente aplica uma tarifa de 4% para pedidos abaixo de US$ 500; 3% para US$ 500 a US$ 1.500; e 2% para pedidos acima de US$ 1.500. Acesse a página de preços para ver as tarifas atuais da Stripe.

O banco do cliente também pode cobrar tarifas adicionais por compras feitas em comerciantes estrangeiros. Você deve divulgar essas tarifas aos clientes.

Exemplo:

Se a taxa de câmbio média for US$ 1 = € 1 e um comerciante nos EUA vender um item de US$ 100 para um cliente alemão, a taxa de câmbio aplicada incluirá uma tarifa de conversão de 4% (US$ 1 = € 1,04). Nesse caso, o cliente terá a opção de pagar US$ 100 ou € 104. Independentemente da seleção de moeda do cliente, o comerciante receberá US$ 100 (€ 104/1,04), menos as tarifas de processamento aplicáveis da Stripe.

Por qual período a taxa de câmbio é garantida?

A Stripe usa a taxa de câmbio do dia e aplica uma tarifa para garantir essa taxa ao longo da duração da sessão do checkout (que pode ser de 24h), até a liquidação dos fundos. Se a taxa de câmbio variar em mais de 5% nas primeiras 24 horas após o pagamento, a Stripe poderá usar a taxa atualizada para calcular o seu repasse.

Qual é a taxa de câmbio aplicada a reembolsos e estornos?

Os reembolsos ou estornos são emitidos na moeda com a qual o cliente pagou. O Adaptive Pricing não garante a mesma taxa de câmbio para reembolsos e estornos. Já que a taxa de câmbio mais recente fornecida pela Stripe é aplicada na emissão de reembolsos e estornos, você pode ganhar ou perder receita, dependendo da oscilação.

Posso ativar e desativar o Adaptive Pricing?

Sim, você pode ativar e desativar esse recurso no Dashboard.

Quais termos se aplicam ao Adaptive Pricing?

Os termos do Stripe Adaptive Pricing regem seu uso desse serviço.