Adaptive Pricing es una funcionalidad de Checkout y Payment Links que convierte los precios a la divisa local del cliente según los tipos de cambio más recientes proporcionados por Stripe, permitiéndote presentar los precios en la divisa local de tu cliente.

---

¿Qué es Adaptive Pricing?

Adaptive Pricing es una función de Checkout y Payment Links que convierte los precios a la divisa local del cliente según los tipos de cambio más recientes proporcionados por Stripe. Esto te permite fijar los precios en la divisa local del cliente de más de 150 países y desbloquea los métodos de pago que requieren una divisa de pago local.

Los clientes ven los precios convertidos a la divisa local correspondiente en función de su ubicación, el tipo de cambio aplicado y los métodos de pago admitidos. Siguen teniendo la opción de pagar en la divisa original en que hayas fijado tus precios.

Activa esta funcionalidad desde el Dashboard. Consulta nuestra documentación técnica para obtener más información.

Preguntas frecuentes

¿Por qué habilitar Adaptive Pricing?

Se ha demostrado que habilitar esta funcionalidad genera mayores ingresos (con una media mayor al 17 %), un aumento de la conversión y nuevas ventas netas en nuevos mercados donde los clientes pagan principalmente con sus métodos de pago locales.

¿Cuáles son las comisiones?

• Pagas 0 % (el cambio de divisas está incluido)
• Tus compradores pagan entre un 2 y un 4 %.

Stripe aplica una comisión de conversión de entre el 2 y el 4 % al tipo de cambio que presentas a tus clientes. Stripe suele cobrar una comisión del 4 % por pedidos inferiores a 500 USD, del 3 % por pedidos de 500 USD a 1500 USD y del 2 % por pedidos superiores a 1500 USD. Consulta la página de tarifas para conocer las comisiones actuales en Stripe.

Es posible que los bancos de los clientes también les cobren comisiones adicionales por las compras realizadas a comerciantes extranjeros. También debes comunicar esta información a tus clientes.

Ejemplo:

Si la tasa de cambio media del mercado es de 1 USD = 1 EUR, y un comerciante estadounidense vende un artículo de 100 USD a un cliente alemán, la tasa de cambio aplicada incluirá una comisión de conversión del 4 % (1 USD = 1,04 EUR). En este caso, el cliente tendrá la opción de pagar 100 $ o 104 €. Independientemente de la divisa que seleccione el cliente, el comerciante recibirá 100 $. (104 €/1,04), menos las comisiones de procesamiento de Stripe aplicables.

¿Durante cuánto tiempo se garantiza el tipo de cambio?

Stripe utiliza el tipo de cambio medio del mercado y aplica una comisión para garantizar el tipo de cambio durante la sesión de Checkout (hasta 24 horas) hasta la acreditación de fondos. Si el tipo de cambio cambia más de un 5 % en las primeras 24 horas posteriores al pago, Stripe podría utilizar el tipo de cambio actualizado para calcular tu transferencia.

¿Qué tipo de cambio se aplica a los reembolsos y contracargos?

Los reembolsos o contracargos se emiten en la divisa con la que pagó el cliente. Adaptive Pricing no garantiza el mismo tipo de cambio para los reembolsos o contracargos. Dado que se aplica el último tipo de cambio proporcionado por Stripe en el momento de emitir reembolsos o contracargos, puedes ganar o perder ingresos según la variación de los tipos de cambio.

¿Puedo activar o desactivar Adaptive Pricing?

Sí, puedes activar y desactivar esta función en el Dashboard.

¿Qué condiciones se aplican a Adaptive Pricing?

Las condiciones de Adaptive Pricing de Stripe rigen el uso que hagas de Adaptive Pricing.