Adaptive Pricing es una funcionalidad de Checkout y Payment Links que convierte los precios a la moneda local del cliente según las tasas de cambio más recientes proporcionadas por Stripe, permitiéndote presentar los precios en la moneda local de tu cliente.

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¿Qué es Adaptive Pricing?

Adaptive Pricing es una funcionalidad de Checkout y Payment Links que convierte los precios a la moneda local del cliente según las tasas de cambio más recientes proporcionadas por Stripe. Esto te permite fijar los precios en la moneda local del cliente de más de 150 países y desbloquea los métodos de pago que requieren una moneda de pago local.

Los clientes ven los precios convertidos a la moneda local correspondiente en función de su ubicación, la tasa de cambio aplicada y los métodos de pago admitidos. Siguen teniendo la opción de pagar en la moneda original en que hayas fijado tus precios.

Activa esta funcionalidad desde el Dashboard. Consulta nuestra documentación técnica para obtener más información.

Preguntas frecuentes

¿Por qué habilitar Adaptive Pricing?

Se ha demostrado que habilitar esta funcionalidad genera mayores ingresos (con una media mayor al 17 %), un aumento de la conversión y nuevas ventas netas en nuevos mercados donde los clientes pagan principalmente con sus métodos de pago locales.

¿Cuáles son las comisiones?

• Pagas 0 % (el cambio de monedas está incluido)
• Tus compradores pagan entre un 2 y un 4 %.

Stripe aplica una comisión de conversión de entre el 2 y el 4 % a la tasa de cambio que presentas a tus clientes. Stripe suele cobrar una comisión del 4 % por pedidos inferiores a USD 500, del 3 % por pedidos de USD 500 a USD 1500 y del 2 % por pedidos superiores a USD 1500. Consulta la página de tarifas para conocer las comisiones actuales en Stripe.

Es posible que el banco del cliente también le cobre comisiones adicionales por las compras realizadas a comerciantes extranjeros. También le debes comunicar esta información a tus clientes.

Ejemplo:

Si la tasa de cambio media del mercado es de USD 1 = EUR 1, y un comerciante estadounidense vende un artículo de USD 100 a un cliente alemán, la tasa de cambio aplicada incluirá una comisión de conversión del 4 % (USD 1 = EUR 1.04). En este caso, el cliente tendrá la opción de pagar USD 100 o EUR 104. Independientemente de la moneda seleccionada por el cliente, el comerciante recibirá USD 100. (EUR 104/1.04), menos las comisiones de procesamiento de Stripe aplicables.

¿Durante cuánto tiempo se garantiza la tasa de cambio?

Stripe utiliza la tasa de cambio media del mercado y aplica una comisión para garantizar el tipo de cambio durante la sesión de Checkout (hasta 24 horas) hasta la acreditación de fondos. Si la tasa de cambio cambia más de un 5 % en las primeras 24 horas posteriores al pago, Stripe podría utilizar la tasa de cambio actualizada para calcular tu transferencia.

¿Qué tasa de cambio se aplica a los reembolsos y contracargos?

Los reembolsos o contracargos se emiten en la moneda con la que pagó el cliente. Adaptive Pricing no garantiza la misma tasa de cambio para los reembolsos o contracargos. Dado que se aplica la última tasa de cambio proporcionada por Stripe al momento de emitir reembolsos o contracargos, puedes ganar o perder ingresos según la variación de las tasas de cambio.

¿Puedo activar o desactivar Adaptive Pricing?

Sí, puedes activar y desactivar esta funcionalidad en el Dashboard.

¿Qué condiciones aplican a Adaptive Pricing?

Las condiciones de Adaptive Pricing de Stripe rigen el uso que hagas de Adaptive Pricing.