Si tienes cuenta de Stripe en México, puedes acceder de dos maneras a tus facturas electrónicas con IVA en las que se detallan las comisiones de Stripe:

A. Descargando tu factura con IVA desde el Dashboard de Stripe

Accede al Dashboard de Stripe e inicia sesión (solo los Administradores de las cuentas de Stripe pueden ver las facturas)

1. Ve a la página Configuración y después, en el apartado Configuración de la empresa y el subapartado «Cumplimiento de la normativa y documentación», selecciona la pestaña «Documentación».
   
2. En la página de documentación podrás descargar los documentos con el tipo «Factura de impuestos Cfdi» en formato PDF y XML.
   
3. Si en esta página no ves tu factura, carga tu Constancia de Situación Fiscal para asegurarte de haber actualizado tus datos fiscales. Si actualizaste estos datos y subiste tu Constancia de Situación Fiscal antes del 31 de marzo de 2023 pero no ves tu factura en esta página, solicita a nuestro equipo de soporte tu factura con IVA. Incluye el mes a partir del cual crees que debería haber una factura.
   

B. Descargando la factura con IVA directamente a través del portal SAT

1. Ve a la página de SAT que corresponde según el tipo de entidad jurídica:
   1. Para cuentas de empresa: https://www.sat.gob.mx/empresas/factura-electronica
   2. Para cuentas particulares:https://www.sat.gob.mx/personas/factura-electronica
      
2. Selecciona «Cancelar y recuperar facturas».
   
3. Introduce tu RFC y contraseña.
   
4. Haz clic en «Consultar facturas recibidas».
   
5. Elige el mes correspondiente para ver las facturas con IVA que se enviaron a tu empresa.
   
6. Encuentra la factura emitida por STRIPE PAYMENTS MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. RFC: SPM1410037E8
   

Algunos aspectos importantes que se deben tener en cuenta:

• Stripe no emitirá facturas de impuestos si no has cargado tu Constancia de Situación Fiscal en el Dashboard.
  
• A partir del día 10 de cada mes, están disponibles las facturas con IVA del mes anterior, siempre y cuando tus datos fiscales sean válidos. Ejemplo: el 10 de agosto podrás acceder a la factura con IVA de Stripe correspondiente al mes de julio.
  
• Las facturas con IVA se emitirán con los datos que proporcionaste al activar tu cuenta de Stripe. En cualquier momento puedes actualizar tu información fiscal desde tu Dashboard.
  
• En el caso de que tu información fiscal sea incorrecta, podrás solicitar modificaciones en la factura con IVA del mes anterior o realizar aclaraciones o reclamaciones hasta el día 20 de cada mes. Ejemplo: si has proporcionado un RFC incorrecto en tu cuenta de Stripe y tu factura con IVA del mes de julio no se emitió o se emitió con la información incorrecta, debes actualizar tu RFC antes del 20 de agosto y contactar con nuestro equipo de soporte para solicitar que Stripe genere tu factura con IVA de julio.
  
• La información fiscal debe coincidir con los datos del titular de la cuenta de Stripe o de la entidad asociada.