Si tienes una cuenta de Stripe en México, tienes dos maneras para acceder a las facturas de IVA electrónicas que detallan las comisiones de Stripe:

A. Descarga la factura de IVA desde el Dashboard de Stripe

Accede al Dashboard de Stripe e inicia sesión (solo el administrador de la cuenta de Stripe puede ver las facturas).

1. Ve a la página Configuración, luego al apartado Configuración empresarial y, después, en el subapartado «Informes y documentos», selecciona «Documentos».
   
2. En la página Documentación, deberías ver documentos del tipo «Factura de impuestos Cfdi» que se pueden descargar como PDF y XML.
   
3. Si tu factura no aparece en esta página, asegúrate de haber cargado tu Constancia de Situación Fiscal para actualizar tus datos fiscales. En cambio, si los actualizaste y cargaste tu Constancia de Situación Fiscal antes del 31 de marzo de 2023 y la factura no aparece en esta página, contacta con el equipo de soporte para que te envíe tu factura de IVA. Indica el mes del que crees que debería aparecer la factura.
   

B. Descarga la factura de IVA directamente desde el portal del SAT

1. Ve a la página correspondiente del SAT según el tipo de entidad jurídica:
   1. Cuentas de empresas: https://www.sat.gob.mx/empresas/factura-electronica.
   2. Cuentas de particulares: https://www.sat.gob.mx/personas/factura-electronica.
      
2. Selecciona «Cancela y recupera tus facturas».
   
3. Escribe tu RFC y contraseña.
   
4. Haz clic en «Consult received invoices» (Consultar facturas recibidas).
   
5. Elige el mes correspondiente para ver las facturas de IVA que se hayan emitido a tu empresa.
   
6. Encuentra la factura emitida por STRIPE PAYMENTS MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. RFC: SPM1410037E8.
   

Aspectos importantes que se deben tener en cuenta

• Stripe no emitirá facturas de impuestos si no has cargado tu Constancia de Situación Fiscal en el Dashboard.
  
• La factura de IVA de cada mes está disponible a partir del día 10 del mes siguiente, siempre y cuando tus datos fiscales sean válidos. Ejemplo: el 10 de agosto podrás acceder a la factura de IVA de Stripe correspondiente al mes de julio.
  
• Las facturas de IVA se emitirán con los datos que proporcionaste al activar tu cuenta de Stripe. Puedes actualizar tu información fiscal desde el Dashboard cuando quieras.
  
• En el caso de que tu información fiscal no sea correcta, podrás solicitar modificaciones de la factura de IVA o realizar aclaraciones o reclamaciones hasta el día 20 de cada mes con respecto a la factura del mes anterior. Ejemplo: si has proporcionado un RFC incorrecto en tu cuenta de Stripe y la factura de IVA del mes de julio no se ha emitido o lo ha hecho con la información incorrecta, debes actualizar tu RFC antes del 20 de agosto y contactar con nuestro equipo de soporte para solicitar que Stripe genere tu factura de IVA de julio.
  
• La información fiscal debe coincidir con los datos del titular de la cuenta de Stripe o de la entidad asociada.