Accepter des paiements pour des précommandes

Pour accepter le paiement d'articles précommandés lors du lancement de nouveaux produits ou d'événements spéciaux, nous vous conseillons d'utiliser notre API pour collecter à l'avance les informations de carte de votre client et de le débiter au moment de l'expédition du produit.

Vous pouvez aussi concevoir votre propre flux de paiement. Dans la mesure où le risque associé aux campagnes de précommande est relativement élevé, notamment lorsqu'elles impliquent la fabrication de biens matériels, nous vous conseillons de réfléchir à la manière dont vous allez traiter les variations de la demande de votre produit, ainsi que les demandes de remboursement et d'annulation des clients. Une bonne pratique consiste à accepter des versements partiels, à limiter le nombre de commandes que vous acceptez, à finaliser les contrats avec les fabricants le plus tôt possible et à donner à vos clients des délais de livraison réalistes. Il est également important de veiller à toujours disposer de la trésorerie suffisante pour financer d'éventuels remboursements ou litiges.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance Stripe.