Dans certains cas, Stripe peut vous demander d'envoyer une image de votre pièce d'identité avec photo afin de confirmer votre identité. L'image d'une pièce d'identité officielle avec photo (par exemple, de votre permis de conduire) doit nous être envoyée via le Dashboard. Veuillez ne pas envoyer par e-mail à Stripe d'images de votre pièce d'identité avec photo. Ces informations sensibles doivent uniquement être importées dans le Dashboard.
Voici les documents acceptés pour la vérification des comptes établis au Brésil :
| Vérification personnelle du ou des représentants du compte | - Carteira de Motorista (CNH) (permis de conduire) - Carteira de Identidade (RG) (carte d'identité nationale) avec le numéro CPF - Passaporte de estrangeiros (passeport de citoyen non brésilien) |
| Vérification de l'entreprise/l'entité | - Contrato Social (statuts de la société) - Estatuto Social (documents constitutifs) - Certificado da Condição de Microempreendedor Individual/CCMEI (certificat MEI) - Requerimento de Empresário Individual (document d'inscription en tant qu'entrepreneur individuel) - Declaração de Enquadramento de Empresa de Pequeno Porte – EPP (déclaration d'appartenance à la catégorie des petites entreprises) - Ato Constitutivo da EIRELI (statuts de EIRELI) |
Une fois le document chargé, sa vérification par notre équipe peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous recevrez une notification à l'issue de l'examen.
Les informations contenues dans le document doivent impérativement correspondre à celles fournies lors de l'inscription de votre compte Stripe. Pour vous assurer du bon déroulement de la procédure, veuillez confirmer que les informations de l'entreprise ou personnelles enregistrées sur votre compte Stripe sont correctes avant de charger un document. Vous pouvez consulter et modifier les informations de votre entreprise Stripe sur votre Dashboard.
Lorsque Stripe vous y invite, vous pouvez charger votre document afin de terminer la vérification de votre compte par le biais du Dashboard :
https://dashboard.stripe.com/account/verifications
Vérification des entreprises : le document doit mentionner la raison sociale, l'adresse et le numéro d'immatriculation de l'entreprise (CNPJ) de façon lisible et dans leur intégralité.
Si le document utilisé pour la vérification de l'entreprise ne mentionne pas le numéro CNPJ, veuillez charger un document supplémentaire tel que le Cartão CNPJ (admis uniquement en tant que document complémentaire), ou un autre document figurant dans la liste ci-dessus. Si votre document comporte plusieurs pages, veuillez charger un fichier PDF contenant toutes les pages pertinentes.
Vérification des personnes : un numéro CPF doit être visible sur la pièce d'identité chargée aux fins de vérification. Ce numéro est obligatoire pour les représentants légaux des entreprises (et facultatif pour les actionnaires résidant à l'étranger ; à ce propos, voir la rubrique Documents de vérification acceptés par pays).
Si des difficultés lors de la vérification des documents, veuillez consulter cette page.