Dans certains cas, Stripe peut vous demander d'envoyer une image de votre pièce d'identité avec photo afin de confirmer votre identité. L'image de votre pièce d'identité officielle avec photo (par exemple la photo de votre permis de conduire) doit être envoyée dans le Dashboard. Veuillez ne pas envoyer d'images de votre pièce d'identité officielle à Stripe par courriel : il s'agit d'informations sensibles qui doivent être téléversées uniquement par le biais du Dashboard.
Voici les documents acceptés pour la vérification au Brésil :
Vérification personnelle du ou des représentants du compte | - Carteira de Motorista (CNH) (permis de conduire) - Carteira de Identidade (RG) (carte d'identité nationale) avec le numéro CPF. - Passaporte de estrangeiros (actionnaires non brésiliens uniquement) |
Vérification de l'entreprise/l'entité | - Contrato Social (statuts de la société) - Estatuto Social (documents constitutifs) - Certificado da Condição de Microempreendedor Individual/CCMEI (certificat MEI) - Requerimento de Empresário Individual (document d'inscription en tant qu'entrepreneur individuel) - Declaração de Enquadramento de Empresa de Pequeno Porte – EPP (déclaration d'appartenance à la catégorie des petites entreprises) - Ato Constitutivo da EIRELI (statuts de EIRELI) |
Une fois que vous avez téléversé un document pour vérification, son examen par notre équipe peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous recevrez une notification une fois que vos informations auront été vérifiées.
Les informations contenues dans le document doivent correspondre aux informations fournies pour la création de votre compte Stripe. Afin d'éviter tout problème de vérification de votre compte, veuillez confirmer que les informations sur l'entreprise/personnelles figurant sur votre compte Stripe sont correctes avant de téléverser un document. Vous pouvez consulter et modifier les informations de votre entreprise dans le Dashboard.
Lorsque Stripe l'exige, vous pouvez téléverser votre document sur le Dashboard pour finaliser la vérification du compte :
https://dashboard.stripe.com/account/verifications
Vérification de l'entreprise : Le document doit inclure la dénomination sociale, l'adresse et le numéro d'immatriculation de l'entreprise (CNPJ), indiqués de façon lisible et dans leur intégralité.
Si le document utilisé pour la vérification de l'entreprise n'indique pas le numéro CNPJ, veuillez téléverser un document supplémentaire comme la Cartão CNPJ (uniquement acceptée comme document complémentaire pour la vérification) ou un autre document de la liste ci-dessus pour finaliser la vérification de votre entreprise. Si votre document comporte plusieurs pages, veuillez téléverser un PDF contenant toutes les pages pertinentes
Vérification de la personne : Le numéro CPF doit être visible sur la pièce d'identité téléversée pour vérification et est obligatoire pour les représentants légaux des entreprises (facultatif pour les actionnaires vivant à l'étranger; voir Documents de vérification valides par pays).
Si vous rencontrez des problèmes lors de la vérification des documents, veuillez consulter cette page.